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疑難排解：Actiontec 數據機使用手冊

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疑難排解：Actiontec 使用手冊

一般疑難排解祕訣
 重新設定撥號網路連線
 解除安裝數據機

一般疑難排解祕訣

沒有撥號聲錯誤：

請檢查數據機是否正確連接到電話線。
您可能在電話線上連接了太多裝置。請從電話線上移除所有其他的設備。
您的數據機可能無法辨識撥號聲。您可以使用 [地區選項程式] 來重新設定數據機的 [國別設定]。

通訊軟體無法運作：

有些通訊軟體套件需要設定成與數據機相同的 COM 埠和 IRQ。

我在終端機模式中輸入時螢幕上沒有出現任何東西：

提供指令 ATE1 給數據機來啟動指令回應。這樣您會看見所輸入的指令。

無法以 56K 速度連線：

請注意：目前「聯邦通訊委員會」(FCC) 規定的最高連線速度是 53 Kbps。

您撥的號碼可能無法支援 V.92 協定。有些「Internet 服務提供廠商」(ISP) 需要您撥特定的號碼。請連絡您的服務提供廠商，並詢問他們您撥的號碼是否支援 V.92 的連線服務。
您可以在 Microsoft(R) Windows(R) 98 的 [數據機內容] 視窗中檢查最快速度的設定。在 [控制台] 中，按兩下 [數據機] 圖示。選取數據機時，請按一下數據機旁邊的圖示，再按 [內容]。選擇 [一般] 標籤，然後查看 [最快速度] 方塊中的設定值。請確認設定值為 115200。
您可能在電話線上連接了太多電話裝置。為了讓數據機獲得最佳連線，請在使用數據機時移除電話線上所有其他的裝置及其纜線。這包括了電話分機、答錄機，特別是無線的電話充電器。

Windows 98 的開啟 COM 埠錯誤訊息：

您的「撥號網路」連線可能在同樣的 COM 埠上包含舊的數據機設定。請重新設定組態來指向「週邊元件連接介面」(PCI) 數據機。詳細指示請參閱重新設定撥號網路連線。
如果「撥號網路」連線都已重新設定但仍繼續發生錯誤，應該是某些在背景執行的其他程式正在使用數據機。請關閉任何在工作列上開啟的應用程式，或工作列右邊的匣中可見的圖示。這包括傳真程式、撥號程式和 Internet 瀏覽器。任何使用 COM 埠或數據機的程式都會導致這個錯誤的發生。

重新設定撥號網路連線

當您想要使用 [尚有資訊] 按鈕或 HyperTerminal 來檢查數據機，或是設定「撥號網路」連線時，Windows 可能會產生「COM 埠已開啟」的錯誤訊息。換句話說，一些先前使用同樣 COM 埠的數據機設定正在干擾數據機。最有可能的情況是使用了舊的「撥號網路」連線。下列的簡單步驟可以修復問題。

在 Windows 桌面上按兩下 [我的電腦]。
在 [我的電腦] 中，按兩下 [撥號網路] 資料夾圖示。

找出任何舊的、先前安裝的數據機撥號設定檔，在圖示上按右鍵，您會看到快顯功能表。

按一下 [內容]。

在 [連線使用] 方塊中，選擇新的數據機，然後按一下 [確定]。這樣會重新設定撥號設定檔，指向新數據機。

請記得在所有現存的「撥號連線」上執行這個程序。按一下 [內容] 對話方塊中的 [確定] 之後，重新啟動電腦。這樣就可以清除「COM 埠已開啟」的錯誤了。

解除安裝數據機

如果因故無法解決數據機問題，您可能需要先解除安裝數據機，再重新安裝數據機。請執行下列步驟來解除安裝數據機。

在 Windows 桌面上按兩下 [我的電腦]。
在 [我的電腦] 中，按兩下 [控制台] 資料夾圖示。
在 [控制台] 上，按兩下 [新增/移除程式] 資料夾圖示。
反白 [Actiontec MD560RD V92 MDC 數據機]，然後按一下 [變更/移除]。
系統會移除數據機及相關的驅動程式。

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¹ Monatl. Leasingrate für KomfortLease bei unbestimmter Laufzeit (kalk. Grundlaufzeit 36 Monate) zzgl. gesetzl. MwSt. Mindestbestellwert 500 EUR netto. Die Leasingraten, Sonder- und Schlusszahlungen berechnen sich nach den Anschaffungskosten des Leasingobjektes, dem gültigen Steuer- und Abgaberecht, der Verwaltungspraxis, der Geld- und Kapitalmarktlage. Ändern sich diese Daten bis zur Abnahme des Leasingobjektes, werden die Leasingzahlungen entsprechend angepasst. Ein Leasingvertrag kommt mit Annahme des Angebots durch Dell Capital Services (positive kreditorische Prüfung vorbehalten) zustande. Dell Capital Services ist ein Programm der Disko Leasing GmbH, die zum Bereich GE Capital gehört. Gültig bis 31.05.2012.

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