Ihr Monitor verfügt über eine Selbsttestfunktion, mit der Sie überprüfen
können, ob der Monitor ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Ihr Monitor und Computer
ordnungsgemäß miteinander verbunden sind, der Monitorbildschirm jedoch leer
bleibt, führen Sie bitte wie folgt den Monitor-Selbstest aus:
Schalten Sie sowohl den Computer als auch den Monitor aus.
Schließen Sie das Videokabel von der Rückseite des Computers ab. Um
einen ordnungsgemäßen Selbsttest zu gewährleisten, entfernen Sie bitte
sowohl digitale (weißer Stecker) als auch Analoge (blauer Stecker) Kabel von
der Rückseite des Computers.
Schalten Sie den Monitor ein.
Das schwebende Dialogfeld wird auf
schwarzem Hintergrund angezeigt, wenn der Monitor kein Videosignal
erkennt und ordnungsgemäß funktioniert. Im Selbsttestmodus leuchtet die
Netz-LED weiterhin blau. Außerdem läuft je nach gewählter Eingangsquelle
eines der beiden nachstehend dargestellten Dialogfelder über den
Bildschirm.
oder
Diese Anzeige erscheint auch im Normalbetrieb, wenn das Videokabel
getrennt oder beschädigt wird.
Schalten Sie den Monitor aus und schließen Sie das Videokabel neu an;
schalten Sie anschließend sowohl den Computer als auch den Monitor wieder
ein.
Falls Ihr Monitorbildschirm nach dem obigen Vorgang immer noch leer bleibt,
überprüfen Sie bitte Ihre Videokarte und den Computer; Ihr Monitor funktioniert
einwandfrei.
HINWEIS: Der
Selbsttest funktioniert nicht in den Modi S-Video, Composite und
Component-Video
TDie folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen über allgemeine
Monitorprobleme, die auftreten könnten, und Lösungsmöglichkeiten.
ALLGEMEINES SYMPTOM
PROBLEMBESCHREIBUNG
BEHEBUNGSVORSCHLÄGE
Kein Videobild/ Netz-LED aus
Kein Bild, Monitor inaktiv
Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an
Monitor und Computer angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass der Monitor und der Computer an eine
stromführende Steckdose angeschlossen sind .
dass Sie die
Ein-/Aus-Taste gedrückt haben.
Kein Videobild/ Netz-LED ein
Kein Bild oder keine Helligkeit
Erhöhen Sie die Werte für Helligkeit & Kontrast.
Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch.
Überprüfen Sie die Ende des Videokabels auf verbogene oder
abgebrochene Stifte.
Unscharfes Bild
Bild ist unscharf, verschwommen oder weist Geistbilder auf.
Drücken Sie die Auto-Einstell-Taste.
Stellen Sie die Werte für
Phase und Pixeluhr über das OSD-Menü ein.
Entfernen Sie etwaige
Videoverlängerungskabel. .
Monitor auf die Werkseinstellungen
zurücksetzen.
Verringern Sie die Videoauflösung oder erhöhen Sie die
Schriftgröße. (16:10).
Zittriges/verwackeltes Videobild
Unstetes Bild oder leichte Bewegungen
Drücken Sie die Auto-Einstell-Taste.
Stellen Sie die Werte für
Phase und Pixeluhr über das OSD-Menü ein.
Monitor auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Überprüfen Sie die
Umgebungsbedingungen.
Bringen Sie den Monitor in einen anderen Raum und testen Sie ihn
dort.
Fehlende Bildpunkte
LCD-Bildschirm weist Punkte auf
Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
Es handelt sich um permanent inaktive Pixel; dies ist ein
natürlicher Defekt, der bei LCD-Technologie auftritt.
Dauerhaft leuchtende Pixel
LCD-Bildschirm weist helle Punkte auf
Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
Es handelt sich um permanent inaktive Pixel; dies ist ein
natürlicher Defekt, der bei LCD-Technologie auftritt.
Helligkeitsprobleme
Bild zu dunkel oder zu hell
Monitor auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Drücken Sie die
Auto-Einstell-Taste.
Stellen Sie die Werte für Helligkeit & Kontrast
ein. .
Geometrische Verzerrung
Bild ist nicht korrekt zentriert
Monitor auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Drücken Sie die
Auto-Einstell-Taste.
Stellen Sie die Werte für Helligkeit & Kontrast
ein.
HINWEIS: Bei
der Nutzung von 'DVI-D' sind die Einstellmöglichkeiten zur
Positionierung nicht vorhanden.
Horizontale/vertikale Linien
Bild weist eine oder mehrere Linien auf
Monitor auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Drücken Sie die Auto-Einstell-Taste.
Stellen Sie die Werte für Phase und Pixeluhr über das OSD-Menü ein.
Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Anzeige
auch im Selbsttestmodus chaotisch wirkt.
Überprüfen Sie die Ende des
Videokabels auf verbogene oder abgebrochene Stifte.
HINWEIS:
Bei der Nutzung von 'DVI-D' sind die Einstellmöglichkeiten für Pixeltakt
und Phase nicht vorhanden.
Synchronisationsprobleme
Bildschirm ist chaotisch oder wirkt gespalten
Monitor auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Drücken Sie die Auto-Einstell-Taste.
Stellen Sie die Werte für Phase
und Pixeluhr über das OSD-Menü ein.
Perform monitor self-test
feature check to determine if scrambled screen appears in self-test
mode.
Überprüfen Sie die Ende des Videokabels auf verbogene oder
abgebrochene Stifte.
Restart the computer in the safe mode.
Sicherheitsrelevante Themen
Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken
Nehmen Sie keine Behebungsversuche vor.
Kontakt Dell sofort.
Aussetzprobleme
Monitor schaltet aus und wieder ein
Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an
Monitor und Computer angeschlossen ist.
Monitor auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Führen Sie den
Monitor-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Anzeige auch im
Selbsttestmodus chaotisch wirkt.
Fehlende Farben
Im Bild fehlen Farben
Führen Sie den Monitorselbsttest durch.
Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor
und Computer angeschlossen ist.
Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene
Kontaktstifte.
Falsche Farben
Das Bild wird mit falschen Farben angezeigt
Ändern Sie den Farbeinstellungsmodus über das OSD in Grafik oder Video.
Probieren Sie unterschiedlicher Farbvorgaben im Farbeinstellungen-OSD.
Passen Sie die RGB-Werte im Farbeinstellungen-OSD an, sofern die
Farbverwaltung ausgeschaltet ist.
Ändern Sie das Eingangsfarbformat im Erweiterte Einstellungen-OSD in
PC-RGB oder YPbPr.
Bildbeibehaltung eines statischen Bildes, das
über einen langen Zeitraum auf dem Monitor verbleibt
Ein schwaches Nachbild des statischen Bildes
erscheint auf dem Bildschirm
Use the Power Management feature to turn off the monitor at all times
when not in use (for more information, see
Power Management Modes).
Wählen Sie im OSD unter Sonstige
Einstellungen die Option LCD-Konditionierung aktivieren. Diese Funktion
benötigt unter Umständen mehrere Stunden, bis der gewünschte Effekt
erzielt ist.
Alternativ können Sie einen Bildschirmschoner mit
dynamisch wechselnden Bildinhalten verwenden
Das Bild ist auf dem Bildschirm zentriert,
füllt aber nicht den gesamten Sichtbereich aus.
Check the Scaling Ratio setting in Image Setting OSD
Monitor auf
die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Monitor lässt sich mit den Tasten am Bedienfeld
nicht einstellen
OSD-Menü wird nicht am Bildschirm angezeigt.
Schalten Sie den Monitor aus, stecken Sie das Netzkabel ab,
schließen Sie es wieder an und schalten Sie den Monitor wieder ein.
Der Monitor wechselt nicht in den Energiesparmodus
Kein Bild, die LED leuchtet blau. Wenn die Menütaste oder die Tasten + oder
– gedrückt werden, erscheint eine der Meldungen „Kein
S-Video-Eingangssignal“, „Kein Composite-Eingangssignal“ oder „Kein
Component-Eingangssignal“.
Bewegen Sie die Maus, drücken Sie eine beliebige Taste an der Tastatur
oder aktivieren Sie das Videoabspielprogramm, stellen Sie dann im OSD
die Option Audio auf Aus ein
„Kein Eingangssignal“, wenn Bedientasten gedrückt werden
Kein Bild, die LED leuchtet blau. Wenn die Menütaste oder die
Tasten +
oder – gedrückt werden, erscheint eine der Meldungen „Kein
S-Video-Eingangssignal“, „Kein Composite-Eingangssignal“ oder „Kein
Component-Eingangssignal“.
Überprüfen Sie die Signalquelle. Vergewissern Sie sich, dass sich der
Computer nicht im Energiesparmodus befindet. Dazu bewegen Sie die Maus
oder drücken eine beliebige Taste an der Tastatur.
Überzeugen Sie sich davon, dass die S-Video-, Composite- oder
Component-Signalquelle eingeschaltet ist und Videosignale übermittelt.
Überprüfen Sie, ob das Signalkabel richtig eingesteckt ist. Ziehen Sie
nötigenfalls das Signalkabel und stecken Sie es wieder ein.
Setzen Sie den Computer oder das Videoabspielprogramm zurück.
Das Bild füllt nicht den gesamten
Bildschirm.
Der Bildschirm wird horizontal oder
vertikal nicht komplett vom Bild gefüllt
Je nach Videoformat (Bildseitenverhältnis) von DVDs kann der Monitor
ein Vollbild anzeigen.
Eingang schaltet automatisch auf
eine andere Quelle um
Eingangsquelle nicht auswählbar
Wenn im “Auto-Erkennung” Modus das DVI- oder VGA-Signal aussetzt (oder
das Kabel getrennt wird), schaltet das Anzeigegerät automatisch auf die
Eingangsquelle um, die noch ein Signal liefert
HINWEIS: Bei
der Wahl des DVI-D-Modus ist die Funktion Autom. Einstellung
nicht verfügbar.
Soundbar wird mit nicht Strom versorgt - Netzanzeige ist
aus.
(eingebaute Gleichstromversorgung beim 3008WFP )
Drehen Sie den Stromschalter/Lautstärkeregler an der Soundbar im
Uhrzeigersinn auf die mittlere Position. prüfen Sie, ob die
Betriebsanzeige (blaue LED) vorne an der Soundbar leuchtet.
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel der Soundbar an den
Monitor angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass der Monitor mit Strom versorgt wird.
Falls der Monitor nicht mit Strom versorgt wird, sieheStörungsbehebung
Monitorfür allgemeine Monitorprobleme.
Kein Ton
Soundbar wird mit Strom versorgt - Netzanzeige ist ein.
Schließen Sie das Audioeingangskabel an die Audioausgangsbuchse des
Computers an.
Stellen Sie alle Windows Lautstärkeregler auf die Höchstwerte.
Geben Sie Ton auf dem Computer wieder (z. B. Audio-CD oder MP3).
Drehen Sie den Lautstärkeregler/Ein-Aus-Schalter der Soundbar im
Uhrzeigersinn auf eine höhere Lautstärke.
Reinigen Sie den Audioeingangsstecker und schließen Sie ihn wieder
an.
Testen Sie die Soundbar mit einer anderen Audioquelle (z. B.
tragbarer CD-Player).
Ton verzerrt
Die Soundkarte des Computers wird als Audioquelle
verwendet.
Entfernen Sie etwaige Hindernisse zwischen der Soundbar und dem
Benutzer.
Überprüfen Sie, ob der Audioeingangsstecker ordnungsgemäß an die
Buchse der Soundkarte angeschlossen ist.
Stellen Sie alle Windows Lautstärkeregler auf mittlere Werte.
Verringern Sie die Lautstärke des Audioprogramms.
Drehen Sie den Lautstärkeregler/Ein-Aus-Schalter der Soundbar gegen
den Uhrzeigersinn auf eine geringere Lautstärke.
Reinigen Sie den Audioeingangsstecker und schließen Sie ihn wieder
an.
Führen Sie eine Störungsbehebung an der Soundkarte des Computers
durch.
Testen Sie die Soundbar mit einer anderen Audioquelle (z. B.
tragbarer CD-Player).
Ton verzerrt
Andere Audioquelle wird verwendet.
Entfernen Sie etwaige Hindernisse zwischen der Soundbar und dem
Benutzer.
Überprüfen Sie, ob der Audioeingangsstecker ordnungsgemäß an die
Buchse der Audioquelle angeschlossen ist.
Verringern Sie die Lautstärke der Audioquelle.
Drehen Sie den Lautstärkeregler/Ein-Aus-Schalter der Soundbar gegen
den Uhrzeigersinn auf eine geringere Lautstärke.
Reinigen Sie den Audioeingangsstecker und schließen Sie ihn wieder
an.
Unausgeglichene Tonausgabe
Ton nur von einer Seite der Soundbar
Entfernen Sie etwaige Hindernisse zwischen der Soundbar und dem
Benutzer.
Überprüfen Sie, ob der Audioeingangsstecker ordnungsgemäß an die
Buchse der Soundkarte oder Audioquelle angeschlossen ist.
Stellen Sie alle Windows Balance-Relger (L-R) auf ihre mittlere
Position.
Reinigen Sie den Audioeingangsstecker und schließen Sie ihn wieder
an.
Führen Sie eine Störungsbehebung an der Soundkarte des Computers
durch.
Testen Sie die Soundbar mit einer anderen Audioquelle (z. B.
tragbarer CD-Player).
Lautstärke gering
Lautstärke ist zu gering.
Entfernen Sie etwaige Hindernisse zwischen der Soundbar und dem
Benutzer.
Drehen Sie den Lautstärkeregler/Ein-Aus-Schalter der Soundbar im
Uhrzeigersinn auf höchste Lautstärke.
Stellen Sie alle Windows Lautstärkeregler auf die Höchstwerte.
Erhöhen Sie die Lautstärke des Audioprogramms.
Testen Sie die Soundbar mit einer anderen Audioquelle (z. B.
tragbarer CD-Player).
VORSICHT:
Entnehmen Sie nicht die Speicherkarte, während der Kartenleser vom Medium
liest oder darauf schreibt. Andernfalls kann es zu Datenverlusten und zu
Fehlfunktionen des Mediums kommen.
SPEZIELLE SYMPTOME
AUSWIRKUNGEN
BEHEBUNGSVORSCHLÄGE
Laufwerkbuchstabe nicht zugewiesen.
(nur Microsoft Windows
XP™)
Konflikt mit Netzwerklaufwerkbuchstaben.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Arbeitsplatz-Symbol
(unter Vista: Computer-Symbol) auf dem Desktop, klicken Sie dann
auf Verwalten. Klicken Sie unter Datenspeicher auf
Datenträgerverwaltung.
In der Liste mit Laufwerken auf der rechten Seite klicken Sie mit
der rechten Maustaste auf Wechseldatenträger und anschließend auf
Laufwerkbuchstaben und -pfade ändern.
Klicken Sie auf Ändern. Wählen Sie dann einen
Laufwerkbuchstaben aus dem Listenmenü aus; wählen Sie einen Buchstaben,
der keinem Netzwerklaufwerk zugeordnet ist.
Klicken Sie auf OK, klicken Sie anschließend noch einmal auf
OK.
Laufwerkbuchstabe zugewiesen, aber kein Medienzugriff möglich.
Das Medium muss neu formatiert
werden.
Klicken Sie im Explorer mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk,
wählen Sie Formatieren aus dem Kontextmenü.
VORSICHT: Beim Formatieren des Mediums
werden sämtliche Inhalte gelöscht.
Prüfen Sie den Kartenleser mit einem anderen Medium oder prüfen Sie
das Medium mit einem anderen Kartenleser und überzeugen Sie sich davon,
dass das Medium nicht defekt ist.
Medium wurde beim Schreiben oder Löschen
entfernt
Computer zeigt beim Löschen eine entsprechende
Fehlermeldung an.
Fehler beim Kopieren von Datei oder Ordner
ODER
Ordner (Ordnername) oder Datei (Dateiname) kann nicht beschrieben werden.
Oder: Ordner (Ordnername) oder Datei (Dateiname) kann nicht entfernt werden.
Legen Sie das Medium wieder ein und versuchen Sie es erneut zu
beschreiben oder zu löschen.
Beim Löschen können Sie den jeweiligen Ordner oder die entsprechende
Datei nicht beschreiben oder löschen.
Das Medium ist eventuell defekt. Formatieren Sie das Medium und
versuchen Sie es noch einmal.
VORSICHT: Beim Formatieren des Mediums
werden sämtliche Inhalte gelöscht.
Das Medium wurde entfernt, als das Schreiben-/Löschen-Statusfenster bereits
ausgeblendet war, die LED aber nach wie vor blinkte.
Obwohl das Schreiben-/Löschen-Statusfenster
bereits geschlossen war, wurde die Schreib-/Löschaktion noch nicht beendet,
falls die LED noch blinkte.
Legen Sie das Medium wieder ein und versuchen Sie es erneut zu
beschreiben oder zu löschen.
Das Medium ist eventuell defekt. Formatieren Sie das Medium und
versuchen Sie es noch einmal.
VORSICHT: Beim Formatieren des Mediums
werden sämtliche Inhalte gelöscht.
Medium kann nicht formatiert oder beschrieben
werden.
Schreibschutz des Mediums ist aktiviert.
Überzeugen Sie sich davon, dass der Schreibschutz des Mediums nicht gesetzt
ist.
