Votre moniteur dispose d'une fonction de test automatique qui vous permet de vérifier si tout fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont connectés correctement mais que le moniteur reste éteint, effectuez la procédure de test automatique du moniteur en respectant les étapes suivantes :
Si l'écran de votre moniteur reste vide après avoir effectué la procédure précédente, vérifiez votre contrôleur vidéo et le système d'ordinateur ; votre moniteur fonctionne
correctement.
Un message d'avertissement peut s'afficher pour indiquer que le moniteur est hors limite de
synchronisation.
Cela signifie que le moniteur ne peut pas synchroniser le signal qu'il reçoit de l'ordinateur. Soit le signal est trop élevé soit il est trop bas pour que le moniteur puisse l'utiliser. Consultez la
Caractéristiques techniques pour connaître les limites des fréquences horizontale et verticale adressables par ce moniteur. Nous recommandons le mode
1280 X 1024 à 60 Hz.
Parfois, aucun message d'avertissement n'apparaît, mais l'écran reste vide. Cela peut également indiquer que le moniteur n'arrive pas à se synchroniser avec l'ordinateur ou que le moniteur est en mode d'économie d'énergie.
Le tableau suivant contient des informations générales relatives aux problèmes courants du
moniteur.
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SYMPTÔMES COURANTS
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QUE SE PASSE-T-IL
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SOLUTIONS POSSIBLES
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Pas de données vidéo/voyant d'alimentation éteint
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Pas d'image, moniteur « mort »
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- Vérifiez l'état de la connexion aux deux extrémités du câble vidéo
- Vérification de la prise de courant murale
- Assurez-vous que le bouton d'alimentation est complètement enfoncé
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Pas de données vidéo/voyant d'alimentation éteint
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Pas d'image ni de luminosité
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- Augmentez les valeurs de luminosité et de contraste
- Effectuez la procédure de test automatique du moniteur
- Vérifiez si le câble D-Sub présente des broches pliées ou cassées.
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Mise au point mauvaise
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L'image est floue, trouble, voilée
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- Appuyez sur le bouton de réglage automatique
- Ajustez les valeurs de phase et de fréquence via l'OSD
- Supprimez les câbles d'extension vidéo
- Réinitialisez le moniteur
- Diminuez la résolution vidéo ou augmentez la taille de la police
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Vidéo tremblante/vacillante
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Image comportant des vagues ou un léger mouvement
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- Appuyez sur le bouton de réglage automatique
- Ajustez les valeurs de phase et de fréquence via l'OSD
- Réinitialisez le moniteur
- Vérifiez l'environnement du moniteur
- Déplacez-le et testez-le dans une autre pièce
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Absence de pixels
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L'écran LCD comporte des points noirs
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- Rettoyez l'écran LCD,
consultez Entretien.
- Éteignez-le, puis rallumez-le
- Il s'agit de pixels qui restent allumés en permanence, c'est un défaut naturel se produisant dans la technologie LCD
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Pixels fixes
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L'écran LCD comporte des points noirs
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- Éteignez-le, puis rallumez-le
- Il s'agit de pixels qui restent allumés en permanence, c'est un défaut naturel se produisant dans la technologie LCD
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Problèmes de luminosité
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Image trop terne ou trop lumineuse
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- Réinitialisez le moniteur
- Appuyez sur le bouton de réglage automatique
- Ajustez les valeurs de luminosité et de contraste
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Distorsion géométrique
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Image mal centrée
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- Réinitialisez le moniteur sur « All Settings » (Tous les réglages)
- Appuyez sur le bouton de réglage automatique
- Réglez le centrage
- Assurez-vous que le mode vidéo du moniteur est adéquat,
Consultez les modes d'affichage prédéfinis.
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Lignes horizontales/verticales
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L'écran comporte une ou plusieurs ligne(s)
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- Réinitialisez le moniteur
- Appuyez sur le bouton de réglage automatique
- Ajustez les valeurs de phase et de fréquence via l'OSD
- Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si ces lignes sont également présentes en mode de test automatique
- Vérifiez si le câble D-Sub présente des broches pliées ou cassées.
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Problèmes de synchronisation
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L'écran est brouillé ou semble déchiré
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- Réinitialisez le moniteur
- Appuyez sur le bouton de réglage automatique
- Ajustez les valeurs de phase et de fréquence via l'OSD
- Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran reste brouillé en mode de test automatique
- Vérifiez si le câble D-Sub présente des broches pliées ou cassées.
- Démarrez en mode sans échec
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Ecran LCD rayé
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L'écran est rayé ou taché
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- Mettez
le moniteur hors tension et nettoyez l'écran.
- Pour
les instructions de nettoyage, voir la section Entretien.
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Problèmes relatifs à la sécurité
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Signes visibles de fumée ou d'étincelles
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- N'effectuez aucun dépannage
- Le moniteur doit être remplacé
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Problèmes intermittents
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Mauvais fonctionnement de la commande marche/arrêt
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- Assurez-vous que le mode vidéo du moniteur est adéquat
- Assurez-vous que la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur est correcte
- Réinitialisez le moniteur
- Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème intermittent se produit en mode de test automatique
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