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症状
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解決策
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- システムがドライブを認識しない。
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1-1. システムの電源を切り、ドライブをセットし直します。
1-2. 電源コネクタが正しく差し込まれているか確認します。ドライブ コネクタを参照してください。
1-3. インタフェース コネクタは正しくセットされていますか？ ドライブ コネクタを参照してください。
1-4. システム BIOS をチェックし、SATA インタフェースが有効になっているか確認します。SATA チャンネルの BIOS システム 設定をチェックする場合は、Dell システム マニュアルを参照してください。
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- ディスクの読み取りまたは再生ができない。
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2-1. ディスクが汚れている場合は、柔らかい布を使い、ディスク中心から外側の方向に拭きます。
2-2. ディスクに傷がついたり曲がったりした場合は、ドライブに挿入しないでください。
2-3. ディスクが上下逆さまに挿入されている場合は、正しい向きに入れ直してください。
2-4. ドライブが認識されない場合は、上記の1を参照してください。
2-5. 必要なソフトウェア アプリケーションが正しくインストールされているか確認します。
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- 特定の種類のディスクを再生できません。
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3-1. このドライブは、仕様の項で記載されているフォーマットのディスクのみをサポートしています。 違う方式でフォーマットされたディスク上のデータは読み取ることができません。 ディスクのフォーマットを確認します。 |
- オーディオCDの再生時、CDプレーヤーはディスクが演奏中であることを表示するが、スピーカーから音がでない。
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4-1. ドライブの再生モードを「デジタル」に設定する必要があるかもしれません。 たとえば、Windows XPでは、コントロールパネルを使って「システム」、次に「ハードウェア」を開きます。 デバイスマネージャを起動し、「CD-ROM ドライブ」でドライブ用のエントリをダブルクリックします。次に、「プロパティ」タブをクリックします。 「このCD-ROMデバイス用のデジタルCDオーディオを有効にする」と記載されたボックスにチェックを入れます。
4-2. CDプレイヤーアプリケーションを「デジタル」に設定する必要があるかもしれません。 たとえば、Windows Media Playerでは、メニューバーから「ツール」、「オプション」、次に「デバイス」タブをクリックします。
ドライブを選択し、「プロパティ」ボタンをクリックします。 プレイバックモードを「デジタル」に設定します。
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- ディスクトレイが開かない。
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5-1. システムの電源が入っているか確認します。
5-2. ドライブ インジケータが点灯しない場合は、セクション1を参照してください。
5-3. 「イジェクト ボタンが働かない場合」の説明を参照してトレイを開けます。ドライブ コネクタを参照してください。
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- ディスクトレイが閉じない。
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6-1. ドライブにセットしたディスクの読み取り/書き込み面は正しい向きになっていますか？ ラベルを上向きにします。ディスクにラベルがない場合、ディスク内側のディスク コードが、ディスク上面から見て読み取りの可能な向きになるようにします。
6-2. CD-R、DVD+R、DVD-R のディスクは再書き込みができません。
6-3. ディスクの種類を確認してください。このドライブにディスクを使用できるかどうかについては、仕様を参照してください。
6-4. ライタブルディスクに十分な空き容量がありますか？
6-5. ディスクへの書き込み中にスクリーンセーバーなどのその他のアプリケーションが起動しませんでしたか？
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