Manuals

Manuals
Dell™ 3007WFP פתרון בעיות: פנל צג שטוח

בחזרה לדף התוכן

פתרון בעיות

פנל צג שטוח Dell™ 3007WFP

בעיות כלליות

בעיות ספציפיות של המוצר

בעיות USB

איתור תקלות של ה-Soundbar

 

אזהרה: לפני שמתחילים לבצע את ההליכים שבהפרק הזה, יש להישמע להוראות הבטיחות.


בעיות כלליות

הטבלה הבאה מכילה מידע כללי לגבי בעיות צג שכיחות שאתם יכולים לפגוש.

תסמינים שכיחים

מה קורה

פתרונות אפשריים

אין תמונה / נורת ההפעלה כבויה אין תמונה או הצג מת
  • בדקו את טיב החיבור בשני הקצוות של כבל הוידיאו.
  • ודאו שהצג והמחשב מחוברים לשקע חשמלי שפועל. חיבור הצג
  • הבטיחו שמתג ההפעלה לחוץ עד הסוף.
אין תמונה / נורת ההפעלה דולקת אין תמונה או אין בהירות
  • הגבירו את ערכי הבהירות.
  • הפעילו את מאפיין הבדיקה העצמית של הצג.
  • בדקו האם יש סיכות עקומות או שבורות.
  • הפעילו מחדש את הצג ואת המחשב.
פוקוס לא טוב התמונה מעורפלת, מטושטשת או כפולה
  • סלקו כבלי וידיאו מאריכים.
  • בצעו השבה (reset) לצג.
  • הקטינו את רזולוציית המסך או הגדילו את גודל הגופן.
וידיאו רועד / קופצני התמונה גלית או עם תנועות מזעריות
  • בצעו השבה (reset) לצג.
  • בדקו את הגורמים הסביבתיים.
  • מקמו מחדש ובדקו בחדר אחר.
חסרים פיקסלים מסך הגביש הנוזלי מראה נקודות
  • כבו והדליקו מספר פעמים.
  • אלה פיקסלים שהם כבויים תמיד והם פגם טבעי שמתרחש בטכנולוגיה של גביש נוזלי.
בעיות בהירות התמונה כהה מדי או זוהרת מדי
  • בצעו השבה (reset) לצג.
  • כווננו את ערכי הבהירות.
קווים אופקיים / אנכיים המסך מציג קו אחד או יותר
  • בצעו השבה (reset) לצג.
בעיות סנכרון המסך מעורבל או נראה קרוע
  • בצעו השבה (reset) לצג.
  • בצעו אתחול ב"מצב בטוח" (safe mode).
מסך גביש הנוזלי שרוט מופיעים במסך שריטות או כתמים
  • כבו את הצג ונקו את המסך.
  • ראו הוראות ניקוי בדף טיפול בצג.
נושאים קשורים לבטיחות סימנים ברורים של עשן או ניצוצות
  • אל תבצעו כל צעד של פתרון בעיות.
  • יש להחליף את הצג.
בעיות שמתרחשות לסירוגין הצג לא פועל ואח"כ כן פועל
  • ודאו שהצג במצב הוידיאו הנכון.
  • ודאו שחיבור כבל הוידיאו למחשב ולצג השטוח מהודק.
  • בצעו השבה (reset) לצג.


בעיות ספציפיות של המוצר

תסמינים ספציפיים מה קורה פתרונות אפשריים
לא רואים תמונה כלשהי / רק רזולוציה 1600 על 2560 זמינה. תמונה ריקה או תצוגה בעלת רזולוציה נמוכה
  • ודאו שמותקן הכרטיס הגרפי המומלץ, שתומך ביציאה דואלית DVI.
לא מסוגל לראות את הבהירות בתפריט בצג בזמן כוונות בהירות בצג יש שינויים בבהירות אולם לא מופיע התפריט בצג
  • אם אתם משתמשים במערכת הפעלה ®Microsoft® Windows, התקינו את תוכנת השירות שמסופקת בתקליטור. ראו פרטים ניספים ב-התקנת תוכנת השירות (מערכות הפעלה ®Windows של ®Microsoft).
לא ניתן לכוונן את הצג בעזרת הכפתורים של הפנל הקדמי אין שינוי בהגדרות בהירות של הצג
  • סגרו כליל את המחשב ונתקו את הכבל החשמלי מהקיר. לאחר מכן חברו בחזרה את הכבל והפעילו את הצג.

בעיות USB

תסמינים ספציפיים מה קורה פתרונות אפשריים
היציאה USB אינה פועלת האביזרים ההיקפיים של USB אינם עובדים
  • בדקו שהצג שלכם מופעל.
  • חברו מחדש את הכבל "מעלה" אל המחשב.
  • חברו מחדש את ההיקפיים של USB אל מחבר מטה.
  • כבו את הצג והפעילו אותו מחדש.
הממשק במהירות הגבוהה 2.0 USB הוא איטי. ההיקפיים של 2.0 USB במהירות גבוהה עובדים לאט או בכלל לא.
  • בדקו שהמחשב שלכם תואם 2.0 USB.
  • ודאו את מקור 2.0 USB במחשב שלכם.
  • חברו מחדש את הכבל "מעלה" אל המחשב.
  • חברו מחדש את ההיקפיים של USB אל מחבר מטה.


איתור תקלות של ה-Soundbar

תסמינים שכיחים

מה קורה

פתרונות אפשריים

אין צליל החשמל לא מגיע ל-Soundbar - נורת ההפעלה כבויה.
(ספק כוח ז"י אינטגרלי, הוא 3007WFP)
  • סובבו את כפתור "הפעלה/עוצמת קול" ב-Soundbar בכיוון השעון עד האמצע; בדקו האם נורת ההפעלה (ירוקה) בחזית ה-Soundbar דולקת.
  • ודאו שכבל ההזנה מה-Soundbar מחובר לצג.
  • ודאו שהצג מקבל חשמל.
אין צליל ל-Soundbar מגיע חשמל - נורת ההפעלה דולקת.
  • חברו את כבל כניסת השמע אל שקע יציאת השמע של המחשב.
  • כווננו את כל בקרי עוצמת הקול של Windows למקסימום שלהם.
  • נגנו מוסיקה כלשהי במחשב (תקליטור שמע, או MP3).
  • סובבו את כפתור "הפעלה/עוצמת קול" ב-Soundbar בכיוון השעון עד להגדרת עוצמת קול גבוהה יותר.
  • נקו וחברו מחדש את תקע הכניסה של השמע.
  • בדקו את ה-Soundbar עם מקור שמע אחר (למשל נגן תקליטורים נייד).
צליל מעוות כרטיס השמע של המחשב משמש כמקור השמע.
  • נקו כל מחסום בין ה-Soundbar לבין המשתמש.
  • הבטיחו שתקע כניסת השמע תקוע עד הסוף בשקע של כרטיס הקול.
  • כווננו את כל בקרי עוצמת הקול של Windows לנקודות האמצע שלהם.
  • הורידו את עוצמת הקול של יישום השמע.
  • סובבו את כפתור "הפעלה/עוצמת קול" ב-Soundbar נגד כיוון השעון אל הגדרת עוצמת קול נמוכה יותר.
  • נקו וחברו מחדש את תקע הכניסה של השמע.
  • איתרו תקלות בכרטיס הקול של המחשב.
  • בדקו את ה-Soundbar עם מקור שמע אחר (למשל נגן תקליטורים נייד).
צליל מעוות מקור אחר של שמע בשימוש.
  • נקו כל מחסום בין ה-Soundbar לבין המשתמש.
  • הבטיחו שתקע כניסת השמע תקוע עד הסוף בשקע של כרטיס הקול.
  • הורידו את עוצמת הקול של מקור השמע.
  • סובבו את כפתור "הפעלה/עוצמת קול" ב-Soundbar נגד כיוון השעון אל הגדרת עוצמת קול נמוכה יותר.
  • נקו וחברו מחדש את תקע הכניסה של השמע.
יציאת קול לא מאוזנת צליל בוקע רק מצד אחד של ה-Soundbar
  • נקו כל מחסום בין ה-Soundbar לבין המשתמש.
  • הבטיחו שתקע כניסת השמע תקוע עד הסוף בשקע של מקור הקול.
  • כווננו את כל בקרי איזון הקול של Windows (שמאל-ימין) לנקודות האמצע שלהם.
  • נקו וחברו מחדש את תקע הכניסה של השמע.
  • איתרו תקלות בכרטיס הקול של המחשב.
  • בדקו את ה-Soundbar עם מקור שמע אחר (למשל נגן תקליטורים נייד).
עוצמת קול נמוכה עוצמת הקול נמוכה מדי.
  • נקו כל מחסום בין ה-Soundbar לבין המשתמש.
  • סובבו את כפתור "הפעלה/עוצמת קול" ב-Soundbar בכיוון השעון עד להגדרת עוצמת קול גבוהה יותר.
  • כווננו את כל בקרי עוצמת הקול של Windows למקסימום שלהם.
  • הגבירו את עוצמת הקול של יישום השמע.
  • בדקו את ה-Soundbar עם מקור שמע אחר (למשל נגן תקליטורים נייד).


בחזרה לדף התוכן

 

Laptops | Desktops | Servers | Storage | Monitors | Printers | Laser Printers | Laptop Deals | Alienware | Gaming Laptops | NAS | SAN | Cloud Computing | Desktop Deals | Accessories | Gaming PC | Vostro | Latitude | Ultrabook | VMware
Copyright 1999-2012 Dell Inc. | Terms and Conditions |  Unresolved Issues | Privacy Statement | About Our Ads | Dell Recycling | Contact | | Feedback
AT | AU | BE | BR | CA | CH | CL | CN | CO | DE | DK | ES | FR | HK | IE | IN | IT | JP | KR | MX | MY | NL | NO | PR | RU | SE | SG | US | ALL

snWEB4