|
Welche Informationen benötigen Sie?
|
Hier finden Sie die gewünschten Informationen
|
|---|
- Ein Diagnoseprogramm für den Computer
- Treiber für den Computer
- Dokumentation für Geräte
- Notebook-System-Software (NSS)
| Die
Drivers and Utilities CD (diese wird auch als ResourceCD bezeichnet)
ANMERKUNG: Die Drivers and Utilities CD ist optional und ist möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers enthalten.
Dokumentation und Treiber, sind bereits auf dem Computer installiert. Sie können die CD zum neu Installieren von Treibern oder ics verwenden
Möglicherweise finden Sie auf der CD Readme-Dateien. Diese Dateien enthalten Angaben zu den neuesten technischen Änderungen bzw. Detailinformationen zu technischen Fragen für erfahrene Benutzer oder Techniker.
ANMERKUNG: Treiber und Dokumentationsaktualisierungen finden Sie unter support.dell.com.
|
- Informationen zum Einrichten des Computers
- Grundlegende Informationen zur Behebung von Störungen
- Informationen zum Ausführen von Dell Diagnostics
| Schnellreferenzhandbuch
ANMERKUNG: Dieses Dokument ist optional und im Lieferumfang Ihres Computers möglicherweise nicht enthalten.
ANMERKUNG: Dieses Dokument ist unter support.dell.com im PDF-Format verfügbar.
|
- Garantieinformationen
- Verkaufs- und Lieferbedingungen (nur für die USA)
- Sicherheitshinweise
- Zulassungsbestimmungen
- Informationen zur Ergonomie
- Enduser-Lizenzvertrag
| Dell™-Produktinformationshandbuch
|
- Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode
- Microsoft Windows-Lizenzetikett
| Service-Tag-Nummer und Microsoft® Windows®-Lizenz
Die Aufkleber befinden sich an der Seite Ihres Computers.
- Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf der Website support.dell.com oder beim Anruf beim Technischen Support an, um den Computer zu identifizieren.
- Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support den Express-Servicecode an, damit Sie zu einem geeigneten Ansprechpartner weitergeleitet werden können.
|
- Beheben von Störungen – Tipps und Hinweise zum Beheben von Störungen, Artikel von Technikern und Online-Kurse, häufig gestellte Fragen
- Community – Online-Diskussion mit anderen Dell-Kunden
- Upgrades (Aufrüstungen) – Informationen zum Austrüsten von Komponenten, beispielsweise Speicher, Festplatte und Betriebssystem
- Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Service- und Bestellstatus, Garantie und Reparaturinformationen
- Service und Support – Service-Anrufstatus und Support-Verlauf, Service-Vertrag, Online-Diskussionen mit Mitgliedern des Technischen Supports
- Referenzmaterial – Computerdokumentationen, Produktspezifikationen, technische Daten des Produkts und Whitepaper
- Downloads – Zertifizierte Treiber, Patches und Software-Aktualisierungen
- Notebook-System-Software (NSS) – Wenn Sie das Betriebssystem auf Ihrem Computer neu installieren, sollten Sie auch das NSS-Dienstprogramm neu installieren. NSS sorgt dafür, dass wichtige Aktualisierungen für Ihr Betriebssystem durchgeführt werden und bietet Support für Dell™ 3,5 Zoll-USB-Diskettenlaufwerke, Intel® Pentium®-M-Prozessoren, optische Laufwerke und USB-Geräte. NSS ist für den ordnungsmäßigen Betrieb des Dell-Computers notwendig. Die Software erkennt automatisch Ihren Computertyp und das Betriebssystem und installiert die für Ihre Konfiguration geeigneten Aktualisierungen.
| Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG: Select your region or business segment to view the appropriate support site.
Zum Herunterladen von Notebook-System-Software gehen Sie folgendermaßen vor:
- Wählen Sie auf der Website support.dell.com Ihre Region oder Ihren Geschäftsbereich aus und geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer ein.
- Wählen Sie Drivers & Downloads (Treiber & Downloads) und klicken Sie auf Go (Los).
- Klicken Sie auf den Namen Ihres Betriebssystems und suchen Sie nach dem Stichwort Notebook-System-Software.
ANMERKUNG: Die support.dell.com Benutzeroberfläche ist je nach Ihrer Auswahl verschieden.
|
- Software-Erweiterungen und Hinweise zum Beheben von Störungen – Häufig gestellte Fragen (FAQs), aktuelle Themen und Hinweise zum allgemeinen Zustand Ihres Computersystems
| Dell Support-Dienstprogramm
Das Dell Support-Dienstprogramm ist ein automatisches Aktualisierungs- und Benachrichtigungssystem, das auf Ihrem Computer installiert ist. Dieses Supportprogramm bietet Zustandserfassungen Ihrer Rechnerumgebung, Sofware-Aktualisierungen und relevante Informationen zur Selbsthilfe in Echtzeit. Öffnen Sie das Dell Support-Dienstprogramm mithilfe des Symbols 
in der Taskleiste. Weitere Informationen erhalten Sie unter Dell Support-Dienstprogramm.
|
- Anweisung zum Arbeiten mit Windows XP
- Anweisung zum Arbeiten mit Programmen und Dateien
- Anweisungen zum individuellen Gestalten Ihres Desktops
| Hilfe- und Supportcenter unter Windows
- Klicken sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Help and Support (Hilfe und Support).
- Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, mit dem Sie Ihr Problem beschreiben, und klicken Sie anschließend auf das Pfeilsymbol.
- Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem am besten beschreibt.
- Folgen Sie den angezeigten Anweisungen.
|
- Informationen zu Netzwerkaktivität, den Assistenten für die Energieverwaltung, Schnelltasten und andere von Dell QuickSet gesteuerte Elemente
| Dell QuickSet-Hilfe
Zur Anzeige der Dell QuickSet-Hilfe klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol 
in der Microsoft® Windows® Taskleiste.
|
- Informationen zur Neuinstallation des Betriebssystems
| Betriebssystem-CD
ANMERKUNG: Die Betriebssystem-CD ist optional und ist möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers enthalten.
Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert. Verwenden Sie die Betriebssystem-CD, um das Betriebssystem neu zu installieren. Lesen Sie den Abschnitt unter „Neu Installieren von Microsoft® Windows® XP“.
Verwenden Sie die Drivers and Utilities CD (ResourceCD), um die Treiber für die mit dem Computer ausgelieferten Geräte neu zu installieren, wenn Sie das Betriebssystem Ihres Computers neu installiert haben.
Das Etikett mit dem Product Key des Betriebssystems finden Sie am Computer.
ANMERKUNG: Die Farbe der CD hängt von dem von Ihnen bestellten Betriebssystem ab.
|
