|
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès international, national et
de la ville
|
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse e-mail
|
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts
|
Anguilla
|
Site Web : www.dell.com.ai
|
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
numéro vert : 800-335-0031
|
Antigua et Barbuda
|
Site Web : www.dell.com.ag
|
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
1-800-805-5924
|
Aomen
|
Support technique (Dell™ Dimension™, Dell Inspiron™, Dell OptiPlex™, Dell Latitude™ et Dell Precision™)
|
0800-105
|
Support technique (serveurs et stockage)
|
0800-105
|
Argentine (Buenos Aires)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 54
Indicatif de la ville : 11
|
Site Web : www.dell.com.ar
|
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
E-mail pour ordinateurs de bureau et portables :
la-techsupport@dell.com
|
|
E-mail pour serveurs et produits de stockage EMC® :
la_enterprise@dell.com
|
|
Service clientèle
|
numéro vert : 0-800-444-0730
|
Support technique
|
numéro vert : 0-800-444-0733
|
Services de support technique
|
numéro vert : 0-800-444-0724
|
Ventes
|
0-810-444-3355
|
Aruba
|
Site Web : www.dell.com.aw
|
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
numéro vert : 800-1578
|
Australie (Sydney)
Indicatif international : 0011
Indicatif national : 61
Indicatif de la ville : 2
|
Site Web : support.ap.dell.com
|
|
E-mail : support.ap.dell.com/contactus
|
|
Support technique (XPS)
|
numéro vert : 1300 790 877
|
Support technique général
|
13DELL-133355
|
Autriche (Vienne)
Indicatif international : 900
Indicatif national : 43
Indicatif de la ville : 1
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
E-mail : tech_support_central_europe@dell.com
|
|
Ventes au grand public et PME
|
0820 240 530 00
|
Télécopieur pour le grand public et les PME
|
0820 240 530 49
|
Service clientèle pour le grand public et les PME
|
0820 240 530 14
|
Service clientèle Comptes privilégiés/Entreprises
|
0820 240 530 16
|
Support pour XPS
|
0820 240 530 81
|
Support pour le grand public et les PME pour les autres ordinateurs Dell
|
0820 240 530 17
|
Support Comptes privilégiés/Entreprises
|
0820 240 530 17
|
Standard
|
0820 240 530 00
|
Bahamas
|
Site Web : www.dell.com.bs
|
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
numéro vert : 1-866-874-3038
|
La Barbade
|
Site Web : www.dell.com/bb
|
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
1-800-534-3142
|
Belgique (Bruxelles)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 32
Indicatif de la ville : 2
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Support technique pour XPS
|
02 481 92 96
|
Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell
|
02 481 92 88
|
Télécopieur pour Support technique
|
02 481 92 95
|
Service clientèle
|
02 713 15 65
|
Ventes aux grandes entreprises
|
02 481 91 00
|
Télécopie
|
02 481 92 99
|
Standard
|
02 481 91 00
|
Bermudes
|
Site Web : www.dell.com/bm
|
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
1-877-890-0751
|
Bolivie
|
Site Web : www.dell.com/bo
|
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
numéro vert : 800-10-0238
|
Brésil
Indicatif international : 00
Indicatif national : 55
Indicatif de la ville : 51
|
Site Web : www.dell.com/br
|
|
E-mail : BR-TechSupport@dell.com
|
|
Service clientèle et support technique
|
0800 90 3355
|
Télécopieur pour support technique
|
51 2104 5470
|
Télécopieur pour Service clientèle
|
51 2104 5480
|
Ventes
|
0800 722 3498
|
Îles Vierges Britanniques
|
Support technique général
|
numéro vert : 1-866-278-6820
|
Brunei
Indicatif national : 673
|
Support technique (Penang, Malaisie)
|
604 633 4966
|
Service clientèle (Penang, Malaisie)
|
604 633 4888
|
Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie)
|
604 633 4955
|
Canada (North York, Ontario)
Indicatif international : 011
|
État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus
|
|
Site Web : support.ca.dell.com
|
|
AutoTech (assistance matérielle et logicielle automatisée)
|
numéro vert : 1-800-247-9362
|
Services clientele (domicile/bureau)
|
numéro vert : 1-800-847-4096
|
Service clientèle (PME, grands comptes et administrations)
|
numéro vert : 1-800-387-5757
|
Service clientèle (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche, juke-box numériques et ordinateurs sans fil)
|
numéro vert : 1-800-847-4096
|
Support téléphonique garantie matérielle (XPS)
|
numéro vert : 1-866-398-8977
|
Support téléphonique garantie matérielle (domicile/bureau)
|
numéro vert : 1-800-847-4096
|
Support téléphonique garantie matérielle (PME, grands comptes et administrations)
|
numéro vert : 1-800-387-5757
|
Support téléphonique garantie matérielle (imprimantes, projecteurs, téléviseurs, ordinateurs de poche, juke-box numériques et ordinateurs sans fil)
|
1-877-335-5767
|
Ventes (grand public et PME)
|
numéro vert : 1-800-387-5752
|
Ventes (grands comptes et administrations)
|
numéro vert : 1-800-387-5755
|
Vente de pièces et Vente de service étendu
|
1 866 440 3355
|
Les Îles Caïmans
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
1-877-262-5415
|
Chili (Santiago)
Indicatif national : 56
Indicatif de la ville : 2
|
Site Web : www.dell.com/cl
|
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Ventes et service clientèle
|
numéro vert : 1230-020-4823
|
Chine (Xiamen)
Indicatif national : 86
Indicatif de la ville : 592
|
Site Web du Support technique : support.dell.com.cn
|
|
E-mail (Support technique) : support.dell.com.cn/email
|
|
E-mail du Service clientèle : customer_cn@dell.com
|
|
Télécopieur pour support technique
|
592 818 1350
|
Support technique (XPS)
|
numéro vert : 800 858 0540
|
Support technique (Dimension et Inspiron)
|
numéro vert : 800 858 2969
|
Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision)
|
numéro vert : 800 858 0950
|
Support technique (serveurs et stockage)
|
numéro vert : 800 858 0960
|
Support technique (projecteurs, PDA, commutateurs, routeurs, etc.)
|
numéro vert : 800 858 2920
|
Support technique (imprimantes)
|
numéro vert : 800 858 2311
|
Service clientèle
|
numéro vert : 800 858 2060
|
Télécopieur pour Service clientèle
|
592 818 1308
|
Bureaux à domicile et très petites entreprises
|
numéro vert : 800 858 2222
|
Division des comptes préférentiels
|
numéro vert : 800 858 2557
|
Comptes grandes entreprises - GCP
|
numéro vert : 800 858 2055
|
Comptes clés des grandes entreprises
|
numéro vert : 800 858 2628
|
Comptes grandes entreprises - Nord
|
numéro vert : 800 858 2999
|
Comptes grandes entreprises Administration et éducation Nord
|
numéro vert : 800 858 2955
|
Comptes grandes entreprises - Est
|
numéro vert : 800 858 2020
|
Comptes grandes entreprises Administration et éducation - Est
|
numéro vert : 800 858 2669
|
Comptes grandes entreprises Queue Team
|
numéro vert : 800 858 2572
|
Comptes grandes entreprises - Sud
|
numéro vert : 800 858 2355
|
Comptes grandes entreprises - Ouest
|
numéro vert : 800 858 2811
|
Comptes grandes entreprises Pièces détachées
|
numéro vert : 800 858 2621
|
Colombie
|
Site Web : www.dell.com/cl
|
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
01-800-915-4755
|
Costa Rica
|
Site Web : www.dell.com/cr
|
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
0800-012-0231
|
République Tchèque (Prague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 420
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
E-mail : czech_dell@dell.com
|
|
Support technique
|
22537 2727
|
Service clientèle
|
22537 2707
|
Télécopie
|
22537 2714
|
Télécopieur pour Support technique
|
22537 2728
|
Standard
|
22537 2711
|
Danemark (Copenhague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 45
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Support technique pour XPS
|
7010 0074
|
Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell
|
7023 0182
|
Service clientèle (relations)
|
7023 0184
|
Service clientèle pour le grand public et les PME
|
3287 5505
|
Standard (relations)
|
3287 1200
|
Standard télécopieur (relations)
|
3287 1201
|
Standard (grand public et PME)
|
3287 5000
|
Télécopieur (grand public et PME)
|
3287 5001
|
Dominique
|
Site Web : www.dell.com/dm
|
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
numéro vert : 1-866-278-6821
|
République Dominicaine
|
Site Web : www.dell.com/do
|
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
1-800-156-1588
|
Équateur
|
Site Web : www.dell.com/ec
|
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support général (appel depuis Quito)
|
numéro vert : 999-119-877-655-3355
|
Support général (appel depuis Guayaquil)
|
numéro vert : 1800-999-119-877-655-3355
|
Salvador
|
Site Web : www.dell.com/ec
|
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
800-6132
|
Finlande (Helsinki)
Indicatif international : 990
Indicatif national : 358
Indicatif de la ville : 9
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
E-mail : fi_support@dell.com
|
|
Support technique
|
0207 533 555
|
Service clientèle
|
0207 533 538
|
Standard
|
0207 533 533
|
Ventes moins de 500 employés
|
0207 533 540
|
Télécopie
|
0207 533 530
|
Ventes plus de 500 employés
|
0207 533 533
|
Télécopie
|
0207 533 530
|
France (Paris) (Montpellier)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 33
Indicatifs de la ville : (1) (4)
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Bureaux à domicile et très petites entreprises
|
|
Support technique pour XPS
|
0825 387 129
|
Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell
|
0825 387 270
|
Service clientèle
|
0825 823 833
|
Standard
|
0825 004 700
|
Standard (appels extérieurs à la France)
|
04 99 75 40 00
|
Ventes
|
0825 004 700
|
Télécopie
|
0825 004 701
|
Télécopie (appels extérieurs à la France)
|
04 99 75 40 01
|
Grands comptes
|
|
Support technique
|
0825 004 719
|
Service clientèle
|
0825 338 339
|
Standard
|
01 55 94 71 00
|
Ventes
|
01 55 94 71 00
|
Télécopie
|
01 55 94 71 01
|
Allemagne (Francfort)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 49
Indicatif de la ville : 69
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
E-mail : tech_support_central_europe@dell.com
|
|
Support technique pour XPS
|
069 9792 7222
|
Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell
|
069 9792-7200
|
Service clientèle pour le grand public et les PME
|
0180-5-224400
|
Service clientèle segment International
|
069 9792-7320
|
Service clientèle comptes privilégiés
|
069 9792-7320
|
Service clientèle grands comptes
|
069 9792-7320
|
Service clientèle comptes publics
|
069 9792-7320
|
Standard
|
069 9792-7000
|
Grèce
Indicatif international : 00
Indicatif national : 30
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Support technique
|
00800-44 14 95 18
|
Support technique Gold Service
|
00800-44 14 00 83
|
Standard
|
2108129810
|
Standard Gold Service
|
2108129811
|
Ventes
|
2108129800
|
Télécopie
|
2108129812
|
Grenade
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
numéro vert : 1-866-540-3355
|
Guatemala
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
1-800-999-0136
|
Guyane
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
numéro vert : 1-877-270-4609
|
Hong Kong
Indicatif international : 001
Indicatif national : 852
|
Site Web : support.ap.dell.com
|
|
E-mail (Support technique) : support.dell.com.cn/email
|
|
Support technique (XPS)
|
00852-3416 6923
|
Support technique (Dimension et Inspiron)
|
00852-2969 3188
|
Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision)
|
00852-2969 3191
|
Support technique (serveurs et stockage)
|
00852-2969 3196
|
Support technique (projecteurs, PDA, commutateurs, routeurs, etc.)
|
00852-3416 0906
|
Service clientèle
|
00852-3416 0910
|
Grands comptes
|
00852-3416 0907
|
Programmes pour multinationales
|
00852-3416 0908
|
Division des moyennes entreprises
|
00852-3416 0912
|
Division du grand public et des PME
|
00852-2969 3105
|
Inde
|
Site Web : support.ap.dell.com
|
|
E-mail : india_support_desktop@dell.com
india_support_notebook@dell.com
india_support_Server@dell.com
|
|
Support technique (ordinateurs XPS)
|
0802 506 8033
numéro vert : 1800 425 2066
|
Support technique (portables, ordinateurs de bureau, serveurs et stockage)
|
1600338045
et 1600448046
|
Ventes (Comptes grandes entreprises)
|
1600 33 8044
|
Ventes (au grand public et aux PME)
|
1600 33 8046
|
Irlande (Cherrywood)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 353
Indicatif de la ville : 1
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
E-mail : dell_direct_support@dell.com
|
|
Ventes
|
|
Ventes pour l'Irlande
|
01 204 4444
|
Points de vente Dell
|
1850 200 778
|
Commande en ligne Help-Desk
|
1850 200 778
|
Service clientèle
|
|
Service clientèle pour les particuliers
|
01 204 4014
|
Service clientèle pour les petites entreprises
|
01 204 4014
|
Service clientèle pour les entreprises
|
1850 200 982
|
Support technique
|
|
Support technique spécifique aux ordinateurs XPS
|
1850 200 722
|
Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell
|
1850 543 543
|
Généralités
|
|
Télécopieur pour les relations ventes
|
01 204 0103
|
Standard
|
01 204 4444
|
Service clientèle pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement)
|
0870 906 0010
|
Service clientèle pour les entreprises (interne au Royaume-Uni uniquement)
|
0870 907 4499
|
Ventes pour le Royaume-Uni (interne au Royaume-Uni uniquement)
|
0870 907 4000
|
Italie (Milan)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 39
Indicatif de la ville : 02
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Bureaux à domicile et très petites entreprises
|
|
Support technique
|
02 577 826 90
|
Service clientèle
|
02 696 821 14
|
Télécopie
|
02 696 821 13
|
Standard
|
02 696 821 12
|
Grands comptes
|
|
Support technique
|
02 577 826 90
|
Service clientèle
|
02 577 825 55
|
Télécopie
|
02 575 035 30
|
Standard
|
02 577 821
|
Jamaïque
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général (appel à partir de la Jamaïque uniquement)
|
1-800-440-9205
|
Japon (Kawasaki)
Indicatif international : 001
Indicatif national : 81
Indicatif de la ville : 44
|
Site Web : support.jp.dell.com
|
|
Support technique (XPS)
|
numéro vert : 0120-937-786
|
Support technique à l'extérieur du Japon (XPS)
|
044-520-1235
|
Service clientèle XPS (en cas de manque ou de dégâts à la livraison)
|
044-556-4240
|
Support technique (Dimension et Inspiron)
|
numéro vert : 0120-198-226
|
Support technique à l'extérieur du Japon (Dimension et Inspiron)
|
81-44-520-1435
|
Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude)
|
numéro vert : 0120-198-433
|
Support technique à l'extérieur du Japon (Dell Precision, OptiPlex et Latitude)
|
81-44-556-3894
|
Support technique (Dell PowerApp™, Dell PowerEdge™, Dell PowerConnect™ et Dell PowerVault™)
|
numéro vert : 0120-198-498
|
Support technique à l'extérieur du Japon (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault)
|
81-44-556-4162
|
Support technique (projecteurs, PDA, imprimantes, routeurs)
|
numéro vert : 0120-981-690
|
Support technique à l'extérieur du Japon (projecteurs, PDA, imprimantes, routeurs)
|
81-44-556-3468
|
Service Faxbox
|
044-556-3490
|
Service de suivi de commandes automatisé 24 heures sur 24
|
044-556-3801
|
Service clientèle
|
044-556-4240
|
Division Ventes aux entreprises (jusqu'à 400 employés)
|
044-556-1465
|
Division Ventes aux Comptes privilégiés (plus de 400 employés)
|
044-556-3433
|
Ventes secteur public (administrations, établissements d'enseignement et de santé)
|
044-556-5963
|
Segment International - Japon
|
044-556-3469
|
Utilisateur individuel
|
044-556-1760
|
Standard
|
044-556-4300
|
Corée (Séoul)
Indicatif international : 001
Indicatif national : 82
Indicatif de la ville : 2
|
E-mail : krsupport@dell.com
|
|
Compatibilité
|
numéro vert : 080-200-3800
|
Support technique (XPS)
|
numéro vert : 080-999-0283
|
Support (Dimension, PDA, électronique et accessoires)
|
numéro vert : 080-200-3801
|
Ventes
|
numéro vert : 080-200-3600
|
Télécopie
|
2194-6202
|
Standard
|
2194-6000
|
Amérique Latine
|
Support technique clients (Austin, Texas, États-Unis)
|
512 728-4093
|
Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis)
|
512 728-3619
|
Télécopieur (Support technique et Service clientèle) (Austin, Texas, États-Unis)
|
512 728-3883
|
Ventes (Austin, Texas, États-Unis)
|
512 728-4397
|
Télécopieur pour les ventes (Austin, Texas, États-Unis)
|
512 728-4600
ou 512 728-3772
|
Luxembourg
Indicatif international : 00
Indicatif national : 352
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Compatibilité
|
342 08 08 075
|
Ventes au grand public et PME
|
+32 (0)2 713 15 96
|
Ventes aux grandes entreprises
|
26 25 77 81
|
Service clientèle
|
+32 (0)2 481 91 19
|
Télécopie
|
26 25 77 82
|
Macao
Indicatif national : 853
|
Support technique
|
numéro vert : 0800 105
|
Service clientèle (Xiamen, Chine)
|
34 160 910
|
Ventes aux particuliers (Xiamen, Chine)
|
29 693 115
|
Malaisie (Penang)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 60
Indicatif de la ville : 4
|
Site Web : support.ap.dell.com
|
|
Support technique (XPS)
|
numéro vert : 1800 885 784
|
Support technique (Dell Precision, OptiPlex et Latitude)
|
numéro vert : 1 800 880 193
|
Support technique (Dimension, Inspiron et Électronique et accessoires)
|
numéro vert : 1 800 881 306
|
Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault)
|
numéro vert : 1800 881 386
|
Service clientèle
|
numéro vert : 1800 881 306 (option 6)
|
Ventes aux particuliers
|
numéro vert : 1 800 888 202
|
Ventes aux grandes entreprises
|
numéro vert : 1 800 888 213
|
Mexique
Indicatif international : 00
Indicatif national : 52
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique clients
|
001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
|
Ventes
|
50-81-8800
ou 01-800-888-3355
|
Service clientèle
|
001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
|
Accueil
|
50-81-8800
ou 01-800-888-3355
|
Montserrat
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
numéro vert : 1-866-278-6822
|
Antilles néerlandaises
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
001-800-882-1519
|
Pays-Bas (Amsterdam)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 31
Indicatif de la ville : 20
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Support technique pour XPS
|
020 674 45 94
|
Support technique pour tous les autres ordinateurs Dell
|
020 674 45 00
|
Télécopieur pour support technique
|
020 674 47 66
|
Service clientèle pour le grand public et les PME
|
020 674 42 00
|
Suivi clientèle
|
020 674 4325
|
Ventes au grand public et PME
|
020 674 55 00
|
Relations ventes
|
020 674 50 00
|
Télécopieur des ventes au grand public et PME
|
020 674 47 75
|
Télécopieur pour les relations ventes
|
020 674 47 50
|
Standard
|
020 674 50 00
|
Télécopieur du standard
|
020 674 47 50
|
Nouvelle-Zélande
Indicatif international : 00
Indicatif national : 64
|
Site Web : support.ap.dell.com
|
|
E-mail : support.ap.dell.com/contactus
|
|
Support technique (XPS)
|
numéro vert: 0800 335 540
|
Support technique général
|
0800 441 567
|
Nicaragua
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
001-800-220-1377
|
Norvège (Lysaker)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 47
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Support technique pour XPS
|
815 35 043
|
Support technique pour tous les autres produits Dell
|
671 16882
|
Suivi clientèle
|
671 17575
|
Service clientèle pour le grand public et les PME
|
23162298
|
Standard
|
671 16800
|
Standard télécopieur
|
671 16865
|
Panama
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
011-800-507-1264
|
Pérou
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
0800-50-669
|
Pologne (Varsovie)
Indicatif international : 011
Indicatif national : 48
Indicatif de la ville : 22
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
E-mail : pl_support_tech@dell.com
|
|
Service clientèle (téléphone)
|
57 95 700
|
Service clientèle
|
57 95 999
|
Ventes
|
57 95 999
|
Service clientèle (télécopieur)
|
57 95 806
|
Réception (télécopieur)
|
57 95 998
|
Standard
|
57 95 999
|
Portugal
Indicatif international : 00
Indicatif national : 351
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Support technique
|
707200149
|
Service clientèle
|
800 300 413
|
Ventes
|
800 300 410 ou 800 300 411 ou 800 300 412 ou 21 422 07 10
|
Télécopie
|
21 424 01 12
|
Porto Rico
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
1-877-537-3355
|
Saint Christophe et Nevis
|
Site Web : www.dell.com/kn
|
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
numéro vert : 1-866-540-3355
|
Sainte-Lucie
|
Site Web : www.dell.com/lc
|
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
numéro vert : 1-866-464-4352
|
Saint-Vincent et les Grenadines
|
Site Web : www.dell.com/vc
|
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
numéro vert : 1-866-464-4353
|
Singapour (Singapour)
Indicatif international : 005
Indicatif national : 65
|
REMARQUE : Les numéros de téléphone ci-dessous ne sont valides que depuis Singapour ou la Malaisie.
|
|
Site Web : support.ap.dell.com
|
|
Support technique (XPS)
|
numéro vert : 1800 394 7464
|
Support technique (Dimension, Inspiron et Électronique et accessoires)
|
numéro vert : 1 800 394 7430
|
Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision)
|
numéro vert : 1 800 394 7488
|
Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault)
|
numéro vert : 1 800 394 7478
|
Service clientèle
|
numéro vert : 1 800 394 7430 (option 6)
|
Ventes aux particuliers
|
numéro vert : 1 800 394 7412
|
Ventes aux grandes entreprises
|
numéro vert : 1 800 394 7419
|
Slovaquie (Prague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 421
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
E-mail : czech_dell@dell.com
|
|
Support technique
|
02 5441 5727
|
Service clientèle
|
420 22537 2707
|
Télécopie
|
02 5441 8328
|
Télécopieur pour Support technique
|
02 5441 8328
|
Standard (Ventes)
|
02 5441 7585
|
Afrique du Sud (Johannesburg)
Indicatif international :
09/091
Indicatif national : 27
Indicatif de la ville : 11
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
E-mail : dell_za_support@dell.com
|
|
File d'attente Gold
|
011 709 7713
|
Support technique
|
011 709 7710
|
Service clientèle
|
011 709 7707
|
Ventes
|
011 709 7700
|
Télécopie
|
011 706 0495
|
Standard
|
011 709 7700
|
Pays du Pacifique et du Sud-est Asiatique
|
Support technique, Service clientèle et ventes (Penang, Malaisie)
|
604 633 4810
|
Espagne (Madrid)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 34
Indicatif de la ville : 91
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Bureaux à domicile et très petites entreprises
|
|
Support technique
|
902 100 130
|
Service clientèle
|
902 118 540
|
Ventes
|
902 118 541
|
Standard
|
902 118 541
|
Télécopie
|
902 118 539
|
Grands comptes
|
|
Support technique
|
902 100 130
|
Service clientèle
|
902 115 236
|
Standard
|
91 722 92 00
|
Télécopie
|
91 722 95 83
|
Suède (Upplands Vasby)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 46
Indicatif de la ville : 8
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
Support technique pour XPS
|
0771 340 340
|
Support technique pour tous les autres produits Dell
|
08 590 05 199
|
Suivi clientèle
|
08 590 05 642
|
Service clientèle pour le grand public et les PME
|
08 587 70 527
|
Support du programme d'achats par les employés (EPP, Employee Purchase Program)
|
020 140 14 44
|
Télécopieur pour support technique
|
08 590 05 594
|
Ventes
|
08 590 05 185
|
Suisse (Genève)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 41
Indicatif de la ville : 22
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
E-mail : Tech_support_central_Europe@dell.com
|
|
Support technique pour XPS
|
0848 33 88 57
|
Support technique (grand public et les PME) pour les autres produits Dell
|
0844 811 411
|
Support technique (Entreprises)
|
0844 822 844
|
Service clientèle (Grand public et PME)
|
0848 802 202
|
Service clientèle (entreprises)
|
0848 821 721
|
Télécopie
|
022 799 01 90
|
Standard
|
022 799 01 01
|
Taiwan
Indicatif international : 002
Indicatif national : 886
|
Site Web : support.ap.dell.com
|
|
E-mail : support.dell.com.cn/email
|
|
Support technique (XPS)
|
numéro vert : 0080 186 3085
|
Support technique (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension et Électronique et accessoires)
|
numéro vert : 0080 186 1011
|
Support technique (serveurs et stockage)
|
numéro vert : 0080 160 1256
|
Service clientèle
|
numéro vert : 0080 160 1250 (option 5)
|
Ventes aux particuliers
|
numéro vert : 0080 165 1228
|
Ventes aux grandes entreprises
|
numéro vert : 0080 165 1227
|
Thaïlande
Indicatif international : 001
Indicatif national : 66
|
Site Web : support.ap.dell.com
|
|
Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision)
|
numéro vert : 1800 0060 07
|
Support technique (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect et PowerVault)
|
numéro vert : 1800 0600 09
|
Service clientèle
|
numéro vert : 1800 006 007 (option 7)
|
Ventes aux grandes entreprises
|
numéro vert : 1800 006 009
|
Ventes aux particuliers
|
numéro vert : 1800 006 006
|
Trinité/Tobago
|
Site Web : www.dell.com/tt
|
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
numéro vert : 1-888-799-5908
|
Îles Turks et Caïques
|
Site Web : www.dell.com/tc
|
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
numéro vert : 1-877-441-4735
|
Royaume-Uni (Bracknell)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 44
Indicatif de la ville : 1344
|
Site Web : support.euro.dell.com
|
|
E-mail : dell_direct_support@dell.com
|
Site Web du Service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/form/home.asp
|
|
Ventes
|
|
Ventes au grand public et PME
|
0870 907 4000
|
Ventes aux grandes entreprises/secteur public
|
01344 860 456
|
Service clientèle
|
|
Service clientèle pour le grand public et les PME
|
0870 906 0010
|
Service clientèle pour les entreprises
|
01344 373 185
|
Comptes privilégiés (500 à 5000 employés)
|
0870 906 0010
|
Service clientèle Comptes internationaux
|
01344 373 186
|
Service clientèle Administration centrale
|
01344 373 193
|
Service clientèle Administration locale et Enseignement
|
01344 373 199
|
Service clientèle (Santé)
|
01344 373 194
|
Support technique
|
|
Support technique spécifique aux ordinateurs XPS
|
0870 366 4180
|
Support technique (Entreprises/Comptes privilégiés/PCA [plus de 1000 salariés])
|
0870 908 0500
|
Support technique pour tous les autres produits
|
0870 353 0800
|
Généralités
|
|
Télécopieur pour le grand public et les PME
|
0870 907 4006
|
Uruguay
|
Site Web : www.dell.com/uy
|
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
numéro vert : 000-413-598-2521
|
États-Unis (Austin, Texas)
Indicatif international : 011
Indicatif national : 1
|
Service automatisé d'état des commandes
|
numéro vert : 1-800-433-9014
|
AutoTech (ordinateurs portables et de bureau)
|
numéro vert : 1-800-247-9362
|
Support technique et garantie matérielle (Dell TV, imprimantes et projecteurs) pour les clients à relation directe
|
numéro vert : 1-877-459-7298
|
Support clientèle XPS américain
|
numéro vert : 1-800-232-8544
|
Support clientèle (domicile et siège social) pour tous les autres produits Dell
|
numéro vert : 1-800-624-9896
|
Service clientèle
|
numéro vert : 1-800-624-9897
|
Clients du programme d'achats par les employés (EPP)
|
numéro vert : 1-800-695-8133
|
Site web des services financiers :
www.dellfinancialservices.com
|
Services financiers (leasing/prêts)
|
numéro vert : 1-877-577-3355
|
Services financiers (Comptes privilégiés Dell [DPA])
|
numéro vert : 1-800-283-2210
|
Secteur privé
|
Service clientèle et Support
|
numéro vert : 1-800-456-3355
|
Clients du programme d'achats par les employés (EPP)
|
numéro vert : 1-800-695-8133
|
Support pour imprimantes, projecteurs, PDA et lecteurs MP3
|
numéro vert : 1-877-459-7298
|
Public (gouvernement, domaines Éducation et Santé)
|
Service clientèle et Support
|
numéro vert : 1-800-456-3355
|
Clients du programme d'achats par les employés (EPP)
|
numéro vert : 1-800-695-8133
|
Ventes Dell
|
numéro vert : 1-800-289-3355
ou numéro vert : 1-800-879-3355
|
Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés)
|
numéro vert : 1-888-798-7561
|
Ventes de logiciels et de périphériques
|
numéro vert : 1-800-671-3355
|
Ventes de pièces au détail
|
numéro vert : 1-800-357-3355
|
Service étendu et ventes sous garantie
|
numéro vert : 1-800-247-4618
|
Télécopie
|
numéro vert : 1-800-727-8320
|
Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des problèmes d'élocution
|
numéro vert : 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
|
Îles Vierges (États-Unis)
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
numéro vert : 1-877-702-4360
|
Venezuela
|
Site Web : www.dell.com/ve
|
|
E-mail : la-techsupport@dell.com
|
|
Support technique général
|
0800-100-4752
|
