Centrum Help and Support Center (Centrum pomocy i obsługi technicznej) zapewnia pomoc dotyczącą systemu operacyjnego Windows XP oraz narzędzi pomocniczych i edukacyjnych. Aby otworzyć usługę Help and Support Center (Centrum pomocy i obsługi technicznej), należy kliknąć przycisk Start, a następnie kliknąć polecenie Help and Support (Pomoc i obsługa techniczna).
Można zmienić wygląd okna Control Panel (Panel sterowania), menu Start i pulpitu Windows na widok klasyczny używany we wcześniejszych systemach operacyjnych.
W oknie Control Panel (Panel sterowania) informacje przedstawione są w postaci kategorii tematycznych. Jeśli użytkownik jest przyzwyczajony do wykonywania danej czynności za pomocą klasycznego ikonowego okna Control Panel (Panel sterowania), może zmienić sposób wyświetlania na klasyczny widok z ikonami:
Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Control Panel (Panel sterowania).
Kliknij polecenie Switch to Classic View (Przełącz do widoku klasycznego) lub Switch to Category View (Przełącz do widoku kategorii) w lewym górnym obszarze okna Control Panel (Panel sterowania).
Domyślnie kreator Desktop Cleanup Wizard (Kreator oczyszczania pulpitu) przenosi rzadko używane programy do wyznaczonego folderu 7 dni po pierwszym uruchomieniu komputera, a następnie co 60 dni. Przeniesienie programów powoduje zmianę wyglądu menu Start.
Aby wyłączyć kreatora Desktop Cleanup Wizard (Kreator oczyszczania pulpitu):
Kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce na pulpicie, a następnie kliknij pozycję Properties (Właściwości).
Kreator Files and Settings Transfer Wizard (Kreator transferu plików i ustawień) umożliwia przenoszenie plików i ustawień z jednego komputera na drugi (np. po zakupie nowego komputera), nawet jeśli stary komputer działa pod kontrolą wcześniejszego systemu operacyjnego. Czas wymagany na zebranie i przeniesienie danych zależy od ilości zebranych danych. Czas ten może się wahać od kilku minut do kilku godzin.
Dane można przesyłać do nowego komputera za pośrednictwem sieci lub bezpośredniego połączenia szeregowego, można je też zapisać na wymienialnym nośniku takim jak dyskietka czy zapisywalna płyta CD. Jeśli nie jest dostępny napęd CD, kreator umożliwia utworzenie dysku kreatora, który można uruchomić na starym komputerze.
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją Help and Support Center (Centrum pomocy i obsługi technicznej).
Jeśli podczas uruchamiania programu przeznaczonego dla wcześniejszego systemu operacyjnego Windows występują problemy, można spróbować je rozwiązać za pomocą kreatora zgodności programów. Kreator Program Compatibility Wizard (Kreator zgodności programów) umożliwia skonfigurowanie programu do pracy w środowisku bliższym systemowi Windows 95, Windows 98, Windows Millennium Edition (Me), Windows NT® 4.0 z dodatkiemService Pack 5 lub Windows 2000.
Jeśli po przeprowadzeniu instalacji wystąpią problemy z systemem operacyjnym
lub z innymi programami, można skorzystać z funkcji System
Restore (Przywracanie systemu), aby przywrócić komputer do wcześniejszego,
stabilnego stanu.
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją Help and Support Center (Centrum pomocy i obsługi technicznej).
Funkcja Fast User Switching (Szybkie przełączanie użytkowników) umożliwia korzystanie z komputera przez wielu użytkowników. Jeśli jeden użytkownik zalogował się do komputera, zmieniając jego niektóre ustawienia, np. ustawienia pulpitu i różnych programów, na swoje własne, inni użytkownicy mogą logować się na komputerze bez konieczności wylogowania. Nowi użytkownicy logują się i przełączają na własną sesję. Nowi użytkownicy mogą uruchamiać swój pulpit i aplikacje, nie przeszkadzając poprzednim użytkownikom. Każdy może przełączyć się z powrotem na swój pulpit i programy z oryginalnymi ustawieniami. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją Help and Support Center (Centrum pomocy i obsługi technicznej).
Funkcja ta może sprawiać problemy na komputerach z małą ilością pamięci. Gdy jest zalogowanych dwóch użytkowników, utrzymywanie programów działających w tle zajmuje pamięć, co może powodować wolne działanie komputera. W komputerach posiadających mniej niż 128 MB pamięci RAM funkcja Fast User Switching (Szybkie przełączanie użytkowników) jest domyślnie wyłączona.
Funkcja szybkiego przełączania użytkowników jest wyłączona w systemie Windows XP Professional, jeśli komputer jest częścią domeny komputerowej.
Kreator Network Setup Wizard (Kreator konfiguracji sieci) zawiera dokumentację elektroniczną i pomaga w konfigurowaniu sieci w domu i małym biurze. Nowy kreator automatycznie uaktywnia osobistą zaporę (patrz sekcja „Internet Connection Firewall (Zapora polaczenia internetowego)”).
Program Network Setup Wizard (Kreator konfiguracji sieci) zawiera listę kontrolną oraz kroki ze wskazówkami dotyczącymi udostępniania innym komputerom w sieci domowej lub biurowej takich zasobów jak pliki, drukarki lub połączenia internetowe. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją Help and Support Center (Centrum pomocy i obsługi technicznej).
Funkcja Internet Connection Firewall (Zapora połączenia internetowego) zapewnia podstawową ochronę przed nieautoryzowanym dostępem do komputera, gdy komputer jest podłączony do Internetu. W trakcie działania kreatora Network Setup Wizard (Kreator konfiguracji sieci) zapora jest włączana automatycznie. Kiedy jest włączona zapora połączenia sieciowego, w części okna Control Panel (Panel sterowania) o nazwie Network Connections (Połączenia sieciowe) wyświetlana jest ikona zapory na czerwonym tle.
Należy zwrócić uwagę, że włączenie zapory połączenia internetowego nie zmniejsza potrzeby stosowania oprogramowania antywirusowego.
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją Help and Support Center (Centrum pomocy i obsługi technicznej).
