En drivrutin är ett program som styr en enhet, till exempel en skrivare, en mus eller ett tangentbord. Alla enheter kräver ett drivrutinsprogram.
En drivrutin fungerar som en översättare mellan enheten och program som använder enheten. Varje enhet har sin egen uppsättning särskilda kommandon som drivrutinen för den enheten känner igen.
När Dell levererar datorn till dig är de nödvändiga drivrutinerna redan installerade och det behövs inga ytterligare installationer eller någon ytterligare konfiguration.
ANMÄRKNING: Cd-skivan Drivers and Utilities (som är ett tillval) kan innehålla drivrutiner för andra operativsystem än det som finns på datorn. Kontrollera att du installerar programvara som passar för ditt operativsystem.
Många drivrutiner, till exempel tangentbordsdrivrutinen, medföljer operativsystemet Microsoft® Windows®. Du kanske måste installera drivrutiner om du:
Uppgraderar operativsystemet.
Installerar om operativsystemet.
Ansluter eller installerar en ny enhet.
Identifiera drivrutiner
Om du får problem med en enhet kontrollerar du om drivrutinen är problemet och uppdaterar den om det behövs.
Klicka på Start®Kontrollpanelen®System.
Klicka på Maskinvara®Enhetshanteraren.
Rulla nedåt i listan och se om det finns ett utropstecken (en gul cirkel med [!] på) på någon enhets ikon.
Om det står ett utropstecken bredvid enhetens namn kanske du behöver installera om drivrutinen eller installera en ny (se avsnittet Installera om drivrutiner och verktyg).
Installera om drivrutiner och verktyg
ANMÄRKNING: På Dells supportwebbplats, support.dell.com, och på cd-skivan Drivers and Utilities finns godkända drivrutiner för Dell-datorer. Om du installerar drivrutiner som du hämtar från annat håll kan det hända att datorn inte fungerar som den ska.
Använda funktionen för återställning av drivrutiner i Windows XP
Om det uppstår något problem när du har installerat eller uppdaterat en drivrutin kan du använda funktionen för återställning av tidigare drivrutiner i Windows XP och byta ut drivrutinen mot den tidigare installerade versionen.
Klicka på Start®Kontrollpanelen®System.
Klicka på Maskinvara®Enhetshanteraren.
Högerklicka på den enhet du installerade en ny drivrutin för och klicka på Egenskaper.
Klicka på Drivrutiner®Återställ tidigare drivrutin.
Om du inte kan korrigera problemet med Återställ tidigare drivrutin använder du Systemåterställning och återställer läget som gällde innan du installerade den nya drivrutinen (se Använda Systemåterställning).
Använda cd-skivan Drivers and Utilities
OBS! Cd-skivan Drivers and Utilities kan vara ett tillval och medföljer eventuellt inte alla datorer.
Om varken funktionen för återställning av tidigare drivrutiner eller Systemåterställning löser problemet kan du installera om drivrutinen från cd-skivan Drivers and Utilities (som även kallas ResourceCD).
Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program.
Mata in cd-skivan Drivers and Utilities.
För det mesta startar cd-skivan automatiskt när du gör detta. Om den inte gör det startar du Utforskaren, klickar på cd-spelaren så att innehållet på skivan visas och dubbelklickar sedan på filen autorcd.exe. Första gången du kör cd-skivan måste du kanske installera vissa installationsfiler. Klicka på OK och följ instruktionerna på skärmen när du vill fortsätta.
Välj det språk som du vill använda för drivrutinen eller verktyget i listrutan Språk (om det är tillgängligt). En välkomstsida visas.
Klicka på Nästa.
Cd-skivan söker automatiskt igenom maskinvaran för att identifiera de drivrutiner och verktyg som används av datorn.
När maskinvarukontrollen har utförts kan du söka efter andra drivrutiner och verktyg. Välj lämpliga kategorier i listrutorna Systemmodell, Operativsystem och Ämne under Sökvillkor.
En eller flera länkar visas för de specifika drivrutiner och verktyg som används av datorn.
Klicka på länken för en viss drivrutin eller ett visst verktyg när du vill se mer information om den drivrutin eller det verktyg som ska installeras.
Klicka på Install (installera) om knappen visas så installeras drivrutinen eller verktyget. Följ instruktionerna på välkomstsidan för att slutföra installationen.
Om knappen Install inte visas går det inte att installera automatiskt. Ytterligare installationsanvisningar finns nedan. Alternativt kan du klicka på Extract (Extrahera) och följa instruktionerna för filextrahering samt läsa readme-filen.
Om du blir uppmanad att gå till drivrutinsfilerna klickar du på cd-katalogen i fönstret med drivrutinsinformation. Då visas de filer som är associerade med den aktuella drivrutinen.
Installera om drivrutiner manuellt
OBS! Om du ska installera om en drivrutin för den infraröda sensorn måste du först aktivera den i systeminställningarna (se Aktivera den infraröda sensorn) innan du fortsätter med drivrutinsinstallationen.
Efter att ha packat upp drivrutinsfilterna på hårddisken enligt beskrivningen i det föregående avsnittet ska du högerklicka på Den här datorn på skrivbordet®Egenskaper®Maskinvara®Enhetshanteraren.
Dubbelklicka på den typ av enhet som du installerar drivrutinen för (till exempel Modem eller IR-enheter).
Dubbelklicka på namnet på den enhet som drivrutinen ska installeras för.
Klicka på Drivrutin®Uppdatera drivrutin.
Klicka på Installera från en lista eller angiven plats (avancerat)®Nästa.
Klicka på Bläddra och gå till den plats dit du kopierade drivrutinsfilerna.
När namnet på den lämpliga drivrutinen visas klickar du på Nästa® Slutför och startar om datorn.
Om en enhet antingen inte upptäcks av operativsystemet eller identifieras men är felaktigt konfigurerad, kan du använda Enhetshanteraren eller Felsökare för maskinvara för att lösa problemet.
Klicka på Start®Hjälp och support.
Skriv felsökare för maskinvara i fältet Sök och starta sökningen genom att klicka på pilen.
Klicka på Felsökaren för maskinvara® Jag behöver lösa en maskinvarukonflikt på datorn®Nästa.
Återställa operativsystemet
Du kan återställa operativsystemet på följande sätt:
Systemåterställning i Microsoft® Windows® XP återställer datorn till ett tidigare tillstånd utan att påverka några datafiler. Prova med Systemåterställning först om du behöver återställa operativsystemet och vill bevara datafilerna.
Om du fick cd-skivan Operating System med datorn kan du återställa operativsystemet. Gör du det tas alla data bort från hårddisken. Använd cd-skivan endast om det inte gick att lösa problemen med operativsystemet med hjälp av Systemåterställning.
Använda systemåterställning i Microsoft Windows XP
I operativsystemet Microsoft Windows XP finns en funktion för systemåterställning som gör att du kan återställa datorn till ett tidigare driftsläge (utan att detta påverkar data) om ändringar i maskinvara, programvara eller andra systeminställningar har gjort att datorn inte längre fungerar som önskat. I Hjälp- och supportcenter finns information om hur du använder Systemåterställning. Information om hur du kommer åt Hjälp- och supportcenter finns i avsnittet Hjälp- och supportcenter.
ANMÄRKNING: Säkerhetskopiera dina datafiler regelbundet. Systemåterställning övervakar inte datafiler och kan inte återställa dem.
OBS! Metoderna i det här dokumentet är skrivna för standardläget i Windows, så de kanske inte fungerar om datorn körs i klassiskt läge.
Skapa en återställningspunkt
Klicka på Start®Hjälp och support.
Klicka på aktiviteten för Systemåterställning.
Följ instruktionerna på skärmen.
Återställa datorn till ett tidigare driftsläge
Om det uppstår något problem när du har installerat en drivrutin kan du använda funktionen för återställning av tidigare drivrutiner (se Använd Återställ tidigare drivrutin). Om detta inte lyckas kan du använda Systemåterställning.
ANMÄRKNING: Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program innan du återställer datorn till ett tidigare tillstånd. Du ska varken ändra, öppna eller radera filer eller program förrän systemåterställningen är klar.
Klicka på Start®Alla program®Tillbehör®Systemverktyg® Systemåterställning.
Kontrollera att Återställ datorn till en tidigare tidpunkt är markerat och klicka på Nästa.
Klicka på det datum som du vill återställa datorn till.
Fönstret Välj en återställningspunkt innehåller en kalender där du kan visa och välja återställningspunkter. Alla kalenderdatum med tillgängliga återställningspunkter visas med fetstil.
Välj en återställningspunkt och klicka på Nästa.
Om ett kalenderdatum bara visar en återställningspunkt väljs den automatiskt. Om två eller flera återställningspunkter är tillgängliga klickar du på den du vill använda.
Klicka på Nästa.
Sidan Återställning har slutförts visas när Systemåterställning har samlat in all information som behövs och sedan startas datorn om.
När datorn har startat om klickar du på OK.
Du ändrar återställningspunkten genom att antingen upprepa stegen med en annan återställningspunkt eller ångra återställningen.
Ångra den senaste systemåterställningen
ANMÄRKNING: Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program innan du ångrar den senaste systemåterställningen. Du ska varken ändra, öppna eller radera filer eller program förrän systemåterställningen är klar.
Klicka på Start®Alla program® Tillbehör® Systemverktyg®Systemåterställning.
Klicka på Ångra den senaste återställningen®Nästa.
Aktivera Systemåterställning
Om du installerar om Windows XP och har mindre än 200 MB ledigt utrymme på hårddisken inaktiveras systemåterställningen automatiskt. Så här ser du om systemåterställning är aktiverat:
Klicka på Start®Kontrollpanelen® Prestanda och underhåll® System® Systemåterställning.
Kontrollera att Inaktivera Systemåterställning är avmarkerat.
Använd skivan med operativsystemet
Innan du börjar
Innan du korrigerar ett problem med en nyinstallerad drivrutin genom att installera om Windows XP bör du försöka med Återställ tidigare drivrutin (se avsnittet Använda Återställ tidigare drivrutin). Om du inte kan korrigera problemet med Återställ tidigare drivrutin ska du återställa operativsystemet till det tillstånd det var i innan du installerade den nya drivrutinen med Systemåterställning (se avsnittet Använda Återställ tidigare drivrutin).
För ominstallation av Windows XP behöver du följande:
Dells cd-skiva Operating system
Dells cd-skiva Drivers and Utilities
OBS! Cd-skivan Drivers and Utilities innehåller drivrutiner som installerades på fabriken när datorn monterades. Använd cd-skivan Drivers and Utilities för att läsa in nödvändiga drivrutiner inklusive de som krävs om datorn har en RAID-styrenhet. Beroende på i vilken region du beställde datorn och huruvida du beställde cd-skivorna eller inte kanske du inte har fått cd-skivorna Drivers and Utilities och Operating System med datorn.
Installera om Windows XP
Installationsprocessen kan ta en till två timmar att slutföra. Efter att du har installerat om operativsystemet måste du även installera om drivrutiner, antivirusprogram och annan programvara.
ANMÄRKNING: Cd-skivan Operating System (som är ett tillval) ger dig möjlighet att installera om Windows XP. Alternativen kan skriva över filer och eventuellt också påverka program som är installerade på hårddisken. Installera därför bara om Windows XP om du blir uppmanad av Dells supportpersonal att göra det.
Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program.
Sätt in cd-skivan Operating system. Klicka på Avsluta om meddelandet Installera Windows XP visas och starta om datorn.
Tryck på <F12> så fort DELL-logotypen visas.
Om operativsystemets logotyp visas väntar du tills skrivbordet i Windows visas innan du stänger av datorn och försöker igen.
Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen.