|
Waarnaar zoekt u?
|
Hier kunt u het vinden
|
|---|
- Een diagnostisch programma voor de computer
- Stuurprogramma's voor de computer
- Documentatie over het apparaat
- Notebook System Software (NSS)
| De Drivers and Utilities media
De documentatie en stuurprogramma's zijn reeds op de computer geïnstalleerd. U kunt de Drivers and Utilities media gebruiken om stuurprogramma's opnieuw te installeren (zie Stuur- en hulpprogramma's opnieuw installeren) of Dell Support 3 uitvoeren (zie Dell Support).
Mogelijk bevatten de Drivers and Utilities media leesmij-bestanden met de laatst beschikbare informatie over technische wijzigingen aan de computer of geavanceerd technisch naslagmateriaal voor technici en gevorderde gebruikers.
OPMERKING: Updates van de stuurprogramma's en documentatie vindt u op support.dell.com.
|
- Garantie-informatie
- Algemene voorwaarden (alleen V.S.)
- Veiligheidsinstructies
- Informatie over regelgeving
- Ergonomische informatie
- Licentieovereenkomst voor eindgebruikers
| Dell™ Productinformatiegids
|
| Setupdiagram
|
- Onderdelen verwijderen en vervangen
- Specificaties
- Systeeminstellingen configureren
- Problemen vaststellen en oplossen
| Help en ondersteuning van Microsoft Windows XP en Windows Vista™
- Klik op Start® Help en ondersteuning® Dell User and System Guides (gebruiks- en systeemhandleidingen)® System Guides (systeemhandleidingen).
- Klik op de Gebruikshandleiding van uw computer.
|
- Serviceplaatje en code voor express-service
- Microsoft® Windows®-productcode
| Servicelabel en Microsoft Windows-productcode
Deze labels bevinden zich op de computer.
- Gebruik het serviceplaatje om de computer te identificeren als u gebruikmaakt van support.dell.com of contact opneemt met de technische ondersteuning.
- Voer de code voor de express-service in zodat uw telefonische verzoek naar de juiste medewerker van de ondersteuningsdienst wordt doorgeleid.
OPMERKING: Voor een betere beveiliging is het nieuwe Microsoft Windows-licentielabel nu voorzien van een gat of "veiligheidsportaal". Het lijkt nu alsof het label een deel mist om te weerhouden dat het label wordt verwijderd.
|
- Oplossingen — Hints en tips voor probleemoplossing, artikelen van technici, on line cursussen en veelgestelde vragen
- Community — On line discussies met andere gebruikers van Dell-producten
- Upgrades — Upgrade-informatie over onderdelen als het geheugen, de vaste schijf en het besturingssysteem
- Klantenservice — Contactgegevens, de status van reparatieverzoeken en bestellingen, informatie over garantie en reparatie
- Service en ondersteuning — De status van reparatieverzoeken, ondersteuningshistorie, het servicecontract, on line discussies met medewerkers van de ondersteuningsdienst
- De technische updateservice van Dell — Proactieve meldingen per e-mail van software- en hardware-updates voor uw computer
- Referentiemateriaal — Computerdocumentatie, details over mijn computerinstellingen, productspecificaties en white papers
- Downloads — Geautoriseerde stuurprogramma's, patches en software-updates
- Notebook System Software (NSS) — Als u het besturingsysteem van de computer opnieuw installeert, moet u het NSS-hulpprogramma ook opnieuw installeren. NSS detecteert automatisch de computer en het besturingssysteem en installeert de updates die voor uw configuratie van belang zijn. De software biedt essentiële updates voor uw besturingssysteem en ondersteuning voor 3,5-inch USB-diskettestations, Intel®-processors, optische schijven en USB-apparaten. NSS is benodigd voor een juiste werking van uw Dell-computer.
| Dell Support-website — support.dell.com
OPMERKING: Selecteer uw regio of business-segment om bij de juiste ondersteuningssite te komen.
Ga als volgt te werk om Notebook System Software te downloaden:
- Ga naar support.dell.com, selecteer uw land/regio en klik op Drivers & Downloads (stuurprogramma's en downloads).
- Geef het serviceplaatje of productmodel op en klik op Go (Doorgaan).
- Selecteer het besturingssysteem en de taal van het besturingssysteem en klik op Find Downloads (downloads zoeken) of zoek onder Downloads Search (zoekactie downloads) naar het trefwoord Notebook System Software.
OPMERKING: De gebruikersinterface van support.dell.com kan verschillen afhankelijk van uw selecties. |
- Met Microsoft Windows XP of Windows Vista™ werken
- Aan het werk met programma's en bestanden
- Hoe pas ik mijn bureaublad aan
| Help en ondersteuning van Windows
Microsoft Windows XP:
- Klik op de knop Start en daarna op Help en ondersteuning.
- Selecteer een van de weergegeven onderwerpen of typ een of meer woorden die het probleem omschrijven in het vak Zoeken, klik op het pijlpictogram en ten slotte op het onderwerp dat het probleem het beste omschrijft.
- Volg de instructies op het scherm.
Microsoft Windows Vista:
- Klik op de knop Start van Windows Vista
en klik op Help en ondersteuning.
- Geef in Zoeken in Help met een of meer woorden een beschrijving van het probleem en druk op <Enter> of klik op het vergrootglas.
- Klik op het onderwerp dat uw probleem beschrijft.
- Volg de instructies op het scherm.
|
- Informatie over netwerkactiviteiten, de wizard Energiebeheer, sneltoetsen en andere items beheerd door Dell QuickSet.
| Dell QuickSet Help
Wanneer u Dell QuickSet Help wilt weergeven, rechtsklikt u op het Dell QuickSet-pictogram in het systeemvak van Windows.
Zie Dell™ QuickSet-functies voor meer informatie over Dell QuickSet.
|
- Het besturingssysteem opnieuw installeren
| Medium met besturingssysteem
Het besturingssysteem is reeds op de computer geïnstalleerd. Gebruik een van de onderstaande methoden om het besturingssysteem opnieuw te installeren:
- Microsoft Windows Systeemherstel — Microsoft Windows Systeemherstel brengt uw computer terug naar een oudere toestand zonder verlies van persoonlijke gegevensbestanden.
- Dell PC Restore — Dell PC Restore brengt uw computer terug naar de oorspronkelijke toestand. Dell PC Restore is mogelijk niet met de computer meegeleverd.
- Installatiemedium met besturingssysteem — Als het medium met het besturingssysteem met de computer is meegeleverd, kunt u dit gebruiken om het besturingssysteem te herstellen.
Raadpleeg Het Microsoft Windows-besturingssysteem herstellen voor meer informatie.
Nadat u uw besturingssysteem opnieuw hebt geïnstalleerd, gebruikt u de Drivers and Utilities media om de stuurprogramma's opnieuw te installeren voor de apparaten die zijn meegeleverd met uw computer.
Het productsleutellabel voor het besturingssysteem bevindt zich op de computer.
OPMERKING: De kleur van het installatiemedium is afhankelijk van het besturingssysteem dat u hebt besteld.
|
