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¿Qué busca?
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Aquí lo encontrará
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- Un programa de diagnóstico para el ordenador
- Controladores para el ordenador
- Documentación del dispositivo
- Notebook System Software (NSS)
| CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (también conocido como ResourceCD)
NOTA: el CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el ordenador.
La documentación y los controladores ya están instalados en su ordenador. Puede utilizar el CD para reinstalar los controladores (consulte el apartado Reinstalación de controladores y utilidades) o para ejecutar Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).
Los archivos “readme” (léame) pueden estar incluidos en su CD para disponer de actualizaciones de última hora sobre los cambios técnicos del ordenador o material de consulta destinado a los técnicos o usuarios avanzados.
NOTA: Los controladores y las actualizaciones de la documentación se pueden encontrar en support.dell.com.
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- Cómo instalar el ordenador
- Información básica sobre la solución de problemas
- Cómo ejecutar los diagnósticos Dell
- Cómo quitar e instalar componentes
| Guía de referencia rápida
NOTA: Este documento puede ser opcional, por lo que es posible que no se envíe con su ordenador.
NOTA: Este documento está disponible en formato PDF en
support.dell.com.
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- Información sobre la garantía
- Términos y condiciones (sólo en EE.UU.)
- Instrucciones de seguridad
- Información sobre normativas
- Información sobre ergonomía
- Acuerdo de licencia del usuario final
| Guía de información del producto Dell™
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- Cómo quitar y sustituir componentes
- Especificaciones
- Cómo configurar los valores del sistema
- Cómo solucionar problemas
| Guía del usuario de Dell Precision™
Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows XP
- Haga clic en Inicio® Ayuda y soporte técnico® Dell User and System Guides® System Guides (Guías del usuario y del sistema Dell > Guías del sistema).
- Haga clic en la Guía del usuario del ordenador.
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- Etiqueta de servicio y código de servicio urgente
- Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
| Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft® Windows®
Estas etiquetas están situadas en el panel inferior de su ordenador.
- Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando utilice support.dell.com o se ponga en contacto con la asistencia técnica.
- Escriba el Express Service Code (código de servicio rápido) para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con la asistencia técnica.
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- Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas más frecuentes.
- Comunidad: conversaciones en línea con otros clientes de Dell
- Actualizaciones: información de actualización para componentes, como la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo
- Atención al cliente: información de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garantía e información de reparación
- Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las llamadas de servicio, contrato de servicio, discusiones en línea con el personal de asistencia técnica.
- Referencia: documentación del ordenador, detalles sobre la configuración de mi ordenador, especificaciones del producto y documentación técnica
- Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de software
- Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar el sistema operativo del ordenador, también debe volver a instalar la utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para unidades de disquete USB de 3,5 pulgadas de Dell™, procesadores Intel®, unidades ópticas y dispositivos USB. La utilidad NSS es necesaria para el correcto funcionamiento de su ordenador Dell. El software detecta automáticamente su ordenador y sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su configuración.
| Sitio web Dell Support: support.dell.com
NOTA: Seleccione su región para ver el sitio web de asistencia adecuado.
Para descargar Notebook System Software:
- Vaya a support.dell.com, seleccione la región o segmento empresarial y escriba su etiqueta de servicio.
- Seleccione Drivers & Downloads (Controladores y descargas) y haga clic en Go (Ir).
- Haga clic en el sistema operativo y busque la palabra clave Notebook System Software.
NOTA: La interfaz para el usuario de support.dell.com puede variar dependiendo de las selecciones que efectúe.
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- Actualizaciones de software y sugerencias para la solución de problemas: preguntas más frecuentes, temas candentes y estado general del entorno de su ordenador
| Utilidad Dell Support
La utilidad Dell Support es un sistema de notificación y actualización automatizadas instalado en el ordenador. Este sistema de asistencia proporciona exploraciones del estado del entorno informático, actualizaciones de software e información de autosoporte relevante en tiempo real. Acceda a Dell Support Utility desde el icono 
de la barra de tareas. Para obtener más información, consulte el apartado Utilidad Dell Support.
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- Procedimientos para utilizar Windows XP
- Cómo trabajar con programas y archivos
- Cómo personalizar my escritorio
| Centro de ayuda y soporte técnico de Windows
- Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en Ayuda y soporte técnico.
- Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuación, haga clic en el icono de la flecha.
- Haga clic en el tema que describa el problema.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
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- Información sobre la actividad de la red, el Power Management Wizard (Asistente para la administración de energía), teclas de acceso rápido y otros elementos controlados por Dell QuickSet
| Ayuda de Dell QuickSet
Para ver Dell QuickSet Help (Ayuda de Dell QuickSet), haga clic con el botón derecho del ratón en el icono 
de la barra de tareas de Microsoft® Windows®.
Para obtener más información acerca de Dell QuickSet, consulte el apartado Dell™ QuickSet.
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- Cómo reinstalar el sistema operativo
| CD
Operating System (Sistema operativo)
NOTA: El CD del sistema operativo es opcional, por lo que es posible que no se envíe con su ordenador.
El sistema operativo ya está instalado en el ordenador. Después de volver a instalar el sistema operativo, utilice el CD opcional del sistema operativo. Consulte el apartado Reinstalación de Windows XP.
Después de volver a instalar el sistema operativo, utilice el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (ResourceCD) para volver a instalar los controladores de los dispositivos que se incluían con el ordenador.
NOTA: el color de su CD varía según el sistema operativo que haya solicitado.
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