Software Support

Programvaru- och säkerhetssupport vid behov

Översikt

Dell hjälper dig att lösa programvaru- och säkerhetsproblem genom att tillhandahålla telefonbaserad hjälp till dig eller dina särskilda representanter inom följande områden:
  • Hjälp vid problem med levererat operativsystem:
  • Hjälp vid svåra problem och säkerhetshantering:

Denna service hjälper kunderna att lösa engångsföreteelser av standardfelmeddelanden, som uppstått till följd under användningen av en enda, fristående Dell-dator med Dells fabriksinstallerade operativsystem och/eller programvara.

Detta innefattar vägledning, felsökning och grundläggande hantering av Windows standardmjukvara samt ytterligare programpaket, förutsatt att dessa har levererats av Dell.

De tekniska supportagenterna kan stanna kvar i telefonen för att assistera under problemlösning eller eventuellt ringa tillbaka på en överenskommen tidpunkt. Vid behov kan de samtidigt fjärrstyra kundens dator med hjälp av tjänsten DellConnect.

Tack fär att du valt Dell.

Mjukvarusupporten kan nås på: 0771-520000.

OBS! Dell Programvaru- och säkerhetssupoort behandlar inga typer av frågor eller problem utöver dessa.

Software Support

Copyright 1999-2013 Dell Inc. | FÖRSÄLJNINGSVILLKOR | Pågående ärenden | Säkerhetspolicy | Sekretessinställnigar | Om våra annonser | Kontakta


All information rörande pris, specifikation, tillgänglighet, frakt, månadsbetalning och konfiguration kan ändras utan föregående meddelande. Den slutliga konfigurationen kan komma att skilja sig från bilden ovanför. Erbjudandet gäller endast nyinköp från Dell AB av företag i Sverige. Erbjudanden på hemsidan är inte bindande. Beställning är endast bindande efter accept av Dell. Dell är inte ansvarigt för typografiska eller andra fel eller förbiseenden rörande pris, bilder eller i information. Avtalad service ersätter till fullo reklamationsrätt som följer av svensk köplag. Erbjudanden kan inte kombineras med andra rabatter eller avtal. Dells allmänna villkor vid försäljning och service är tillämpliga om inte separat avtal har ingåtts med Dell.

**Fraktkostnader beräknas enligt överenskommelse. För detaljer se varukorgen.

Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel-logotypen, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside-logotypen, Intel Viiv, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, Viiv Inside, vPro Inside, Xeon och Xeon Inside är varumärken som tillhör Intel Corporation i USA och andra länder. För mer information om betyg för Intel-processorer, gå till www.intel.se/stars.

snWEB1