Wymiana wadliwych akumulatorów - aktualizacja na rok 2009 do informacji z roku 2006
Firma Dell uzyskala dodatkowe informacje zwiazane ze zwrotem akumulatorów litowo-jonowych firmy Sony w 2006 r. W zwiazku z tym liczba urzadzen potencjalnie objetych programem zwiekszyla sie o okolo 18 000 jednostek. Witryna www.dellbatteryprogram.com dotyczaca programu wycofania akumulatorów zostala zaktualizowana i zawiera opis tego problemu.
Prosimy naszych klientów, aby zapoznali sie z ta witryna, nawet jesli czytali ja wczesniej, w ramach pierwszego wezwania do zwrotu akumulatorów. Firma Dell dobrowolnie wymienia uszkodzone akumulatory bez dodatkowych oplat. [Informacja z 17 wrzesnia 2009 r.].

Zwrot akumulatorów do komputerów przenosnych, 2008
30 pazdziernika 2008 Amerykanska Komisja ds. Bezpieczenstwa Produktów Konsumenckich (CPSC) oglosila, ze nalezy zwrócic niektóre akumulatory do komputerów przenosnych wyprodukowane przez firme Sony. Firma Dell jest razem z innymi producentami wymieniona na tej liscie, poniewaz otrzymala czesc wadliwych akumulatorów; mniej niz 300 w skali calego swiata. Akumulatory zostaly wyprodukowane przez firme Sony 9 listopada 2004 i 11 kwietnia 2005 i zostaly wkrótce potem dostarczone z komputerami przenosnymi Latitude i Inspiron lub wykorzystane jako czesci zamienne.
Firma Sony przygotowala dla firmy Dell dodatkowe informacje, zwiazane z wycofaniem baterii litowo-jonowych Sony w roku 2006, zwiekszajac liczbe potencjalnie wadliwych systemów do 15 000. Strona www.dellbatteryprogram.com zostala zaktualizowana i opisuje oba problemy. Prosimy naszych klientów, aby zapoznali sie z ta witryna, nawet jesli czytali ja wczesniej, w ramach pierwszego wezwania do zwrotu akumulatorów. Uszkodzone akumulatory zostana wymienione przez firme Dell za darmo. (Data ogloszenia: 30 pazdziernika 2008).

Wymiana baterii w komputerach przenosnych
Dell zidentyfikowal potencjalny problem z pewnymi bateriami sprzedanymi z komputerami przenosnymi Dell LatitudeTM , InspironTM , XPSTM oraz Dell Precision Mobile WorkstationTM . W kooperacji z U.S. Consumer Product Safety Commission oraz z innymi agencjami regulacji Dell podejmuje sie wymiany pewnych baterii markowanych przez Dell z ogniwami produkcji Sony i oferuje darmowa wymiane tych baterii. Z powodu rzadkich okolicznosci jest mozliwe, ze te baterie moga sie przegrzewac i powodowac ryzyko pozaru. W celu dowiedzenia sie wiecej prosze kliknac tutaj. [Ogloszenie z 15 Sierpnia 2006].