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Comment calcule-t-on la date de livraison estimée (EDD) ?
La date de livraison prévue repose sur trois choses. En savoir plus
Qui me livrera ma commande ?
L'entreprise chargée de votre livraison sera affichée sur notre Suivi de la commande, une fois que votre commande aura atteint le stade 5. En savoir plus
A quelle heure arrivera ma commande ?
La plupart des livraisons ont lieu entre 9h00 et 17h30 les jours ouvrés. En savoir plus
Puis-je changer mon adresse de livraison ?
Pour des raisons de sécurité, il est impossible de changer l'adresse de livraison de votre commande Dell. En savoir plus
Puis-je faire livrer ma commande chez mon voisin ?
Pour des raisons de sécurité, il est impossible de changer l'adresse de livraison de votre commande, même pour un voisin. En savoir plus
Que se passera-t-il si je ne suis pas présent(e) lors de la livraison ?
Si personne n'est présent pour recevoir la commande, l'entreprise chargée de la livraison laissera une carte avec un numéro de téléphone afin de fixer une nouvelle date de livraison. En savoir plus

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